Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến lỗi sản phẩm.
- Phân tích nguyên nhân lỗi, lập báo cáo 8D/5Why và theo dõi hành động khắc phục - phòng ngừa.
- Làm việc trực tiếp với khách hàng về các vấn đề chất lượng, audit và cải tiến.
- Phối hợp với các bộ phận sản xuất, kỹ thuật để đảm bảo chất lượng đầu ra.
- Theo dõi và báo cáo các chỉ số chất lượng liên quan đến khách hàng (PPM, thời gian phản hồi,...).
- Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ chất lượng theo yêu cầu khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành kỹ thuật.
- Có kinh nghiệm 2-5 năm làm QA/CQE.
- Hiểu biết công cụ phân tích lỗi (8D, 5Why...), ưu tiên biết ISO 9001, IATF 16949.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
- Ưu tiên biết
tiếng Trung Thành thạo.
Quyền lợi
Lương cao, đóng BHXH đầy đủ ngay trong thử việc. Thử việc hưởng 100% lương. Môi trường làm việc phòng thường, không cửa từ, có điều hòa. Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định: hiếu hỷ, lễ, tết, sinh nhật, 8/3...
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
22 - 35
Ngành nghề
Biên phiên dịch /
Thông dịch viên,
Sản xuất / Vận hành sản xuất
,
Điện / Điện tử
Thông tin chung
- Thu nhập: 18 triệu - 25 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 05/09/2026
Sản xuất sản phẩm khác bằng kim loại
- Sản xuất buồng tản nhiệt siêu mỏng bằng kim loại dùng cho điện thoại di động, Ipad, notebook, máy tính và các sản phẩm điện tử khác như: Máy chủ, xe ô tô điện, xe máy điện, xe đạp điện.
- Sản xuất buồng tản nhiệt thông thường bằng kim loại dùng cho card đồ họa, ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
