Mô tả công việc
1. Hỗ trợ kỹ thuật và điều phối dự án
• Tính toán nhu cầu nước nóng, lựa chọn thiết bị, lập sơ đồ nguyên lý, bóc tách khối lượng và chuẩn bị hồ sơ kỹ thuật. (Sẽ được training)
• Theo dõi hồ sơ dự án, tồn kho, đặt hàng và
giao nhận; phối hợp lắp đặt, chạy thử, nghiệm thu, bàn giao và báo cáo tiến độ.
2. Bảo hành, hậu mãi và
hỗ trợ khách hàng• Tiếp nhận, phân loại và theo dõi yêu cầu bảo hành/bảo trì; điều phối kiểm tra, thay thế linh kiện, chạy thử và xác nhận kết quả với khách hàng.
• Cập nhật nhật ký bảo hành, nguyên nhân và biện pháp xử lý; đề xuất bảo trì, thay linh kiện, nâng cấp hoặc mở rộng hệ thống khi phù hợp.
3. Tài liệu sản phẩm và đào tạo
• Cập nhật catalogue, datasheet, hướng dẫn sử dụng, mã lỗi, chứng chỉ và các biểu mẫu kỹ thuật chuẩn.
• Hỗ trợ đào tạo nội bộ/đối tác, tổng hợp phản hồi kỹ thuật và xây dựng case study dự án.
• Sẵn sàng đi công tác tỉnh để hỗ trợ dự án, bảo hành hoặc hậu mãi khi cần.
Điều kiện:
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Điện lạnh, Điện công nghiệp, Kỹ thuật nhiệt, Điều hòa không khí hoặc ngành liên quan.
• Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí tương tự, bơm nhiệt/HVAC/hệ thống nước nóng, commissioning, bảo hành kỹ thuật hoặc thi công điện nước.
• Sử dụng tốt AutoCAD và Microsoft Office; có khả năng đọc bản vẽ, lập hồ sơ kỹ thuật và xử lý vấn đề tại công trường.
• Chủ động, chịu được áp lực, có khả năng tổ chức công việc độc lập, quản lý thời gian và phối hợp với khách hàng/nhà thầu.
• Có thể đi công tác;
tiếng Anh kỹ thuật là một lợi thế.
Hồ sơ gồm:
CV/đơn ứng tuyển và bản sao bằng cấp, chứng chỉ liên quan.
Hồ sơ bổ sung sẽ được hướng dẫn khi ứng viên đạt yêu cầu.