Kỹ Thuật Viên Bảo Hành Sửa Chữa Thiết Bị Điện Tử
Hạn nộp hồ sơ: 27/09/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
• Tiếp nhận sản phẩm bảo hành, sửa chữa và sản phẩm returned (điện thoại, Smartwatch & Thiết bị gia dụng thông minh)
• Kiểm tra tình trạng máy, test chức năng và chẩn đoán lỗi.
• Xử lý các lỗi phần mềm, firmware, cài đặt và kết nối.
• Thay thế linh kiện như pin, màn hình, loa, micro, camera, mainboard và các module khác theo năng lực.
• Thực hiện sửa chữa mainboard, IC hoặc mạch điện đối với kỹ thuật viên có chuyên môn phù hợp.
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm sau sửa chữa trước khi bàn giao hoặc nhập kho.
• Thực hiện Rework đối với sản phẩm chưa đạt yêu cầu.
• Thực hiện Renew, đưa hàng lỗi/returned trở lại trạng thái Commercial Ready theo quy trình của Công ty.
• Ghi nhận đầy đủ IMEI/Serial, lỗi, nguyên nhân, phương án xử lý, linh kiện thay thế và kết quả trên hệ thống.
• Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng qua điện thoại/video call khi cần.
• Phối hợp với CSKH, Kho, Kế toán và các bộ phận liên quan trong xử lý sản phẩm bảo hành.
• Báo cáo các lỗi lặp lại, lỗi hàng loạt và đề xuất cải tiến chất lượng/quy trình.
• Tham gia xây dựng, chuẩn hóa SOP kỹ thuật và hệ thống vận hành Trung tâm Bảo hành JoyAgency.
• Kiểm tra tình trạng máy, test chức năng và chẩn đoán lỗi.
• Xử lý các lỗi phần mềm, firmware, cài đặt và kết nối.
• Thay thế linh kiện như pin, màn hình, loa, micro, camera, mainboard và các module khác theo năng lực.
• Thực hiện sửa chữa mainboard, IC hoặc mạch điện đối với kỹ thuật viên có chuyên môn phù hợp.
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm sau sửa chữa trước khi bàn giao hoặc nhập kho.
• Thực hiện Rework đối với sản phẩm chưa đạt yêu cầu.
• Thực hiện Renew, đưa hàng lỗi/returned trở lại trạng thái Commercial Ready theo quy trình của Công ty.
• Ghi nhận đầy đủ IMEI/Serial, lỗi, nguyên nhân, phương án xử lý, linh kiện thay thế và kết quả trên hệ thống.
• Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng qua điện thoại/video call khi cần.
• Phối hợp với CSKH, Kho, Kế toán và các bộ phận liên quan trong xử lý sản phẩm bảo hành.
• Báo cáo các lỗi lặp lại, lỗi hàng loạt và đề xuất cải tiến chất lượng/quy trình.
• Tham gia xây dựng, chuẩn hóa SOP kỹ thuật và hệ thống vận hành Trung tâm Bảo hành JoyAgency.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Điện tử, Viễn thông, Công nghệ thông tin hoặc ngành kỹ thuật liên quan là lợi thế.
• Có từ 1-2 năm kinh nghiệm sửa chữa điện thoại, thiết bị điện tử hoặc thiết bị thông minh.
• Ưu tiên ứng viên từng làm tại Trung tâm bảo hành, cửa hàng sửa chữa điện thoại hoặc doanh nghiệp điện tử.
• Có khả năng làm việc độc lập và tự chịu trách nhiệm với công việc được giao.
• Có khả năng học nhanh các dòng sản phẩm mới, đặc biệt là smartwatch/kids watch và thiết bị IoT.
• Có từ 1-2 năm kinh nghiệm sửa chữa điện thoại, thiết bị điện tử hoặc thiết bị thông minh.
• Ưu tiên ứng viên từng làm tại Trung tâm bảo hành, cửa hàng sửa chữa điện thoại hoặc doanh nghiệp điện tử.
• Có khả năng làm việc độc lập và tự chịu trách nhiệm với công việc được giao.
• Có khả năng học nhanh các dòng sản phẩm mới, đặc biệt là smartwatch/kids watch và thiết bị IoT.
Quyền lợi
- Đóng bảo hiểm xã hội, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật
- Thưởng tháng thứ 13 theo chính sách Công ty
- Thưởng lễ tết và các phúc lợi khác theo chính sách Công ty
- Cơ hội được đào tạo và xây dựng Trung tâm từ giai đoạn đầu
- Thưởng tháng thứ 13 theo chính sách Công ty
- Thưởng lễ tết và các phúc lợi khác theo chính sách Công ty
- Cơ hội được đào tạo và xây dựng Trung tâm từ giai đoạn đầu
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 15 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: (Tất cả phường)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FECON
Hà Nội, Tuyên Quang
18,000,000 - 24,000,000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VMPC
Hà Nội
10 - 15 triệu VND
Aeon Fantasy Vietnam Co.,ltd.
Hà Nội
10 - 12 triệu VND + Thưởng
Công ty TNHH MTV chuyển phát nhanh Thuận Phong - CN Hà Nội
Hà Nội
10.000.000 - 15.000.000 VND
Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Công Nghệ VINCI E&C
Hà Nội
15 - 25 triệu VND + Phụ Cấp
Công Ty TNHH Truyền Thông Happy Kite Việt Nam HAPPY KITE VIET NAM CO., LTD
Hà Nội
Từ 7 - 12 triệu VND
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu