Kỹ thuật viên Dịch vụ kỹ thuậtCÔNG TY TNHH KỸ THUẬT ĐẠT
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: IT phần mềm, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Kỹ thuật, Ô tô - Xe máy, Cơ khí chế tạo / Điện / Điện tử / Tự động hóa, Dịch vụ
Lương: 12 Tr - 14 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/06/2024
Hạn nộp: 30/06/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Giải quyết các yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng. Công việc của nhân viên bảo hành, sửa chữa bao gồm: kiểm tra sản phẩm lỗi trong thời gian quy định sau mua, tìm hiểu nguyên nhân lỗi, và đưa ra giải pháp cho khách hàng (ví dụ như sửa chữa, thay thế, hoàn trả sản phẩm theo đúng quy định Công ty).
Thực hiện công việc bảo hành - sửa chữa tại văn phòng Trung tâm bảo hành của DAT.
Thực hiện công việc chụp hình, cập nhật các mô tả liên quan trên phần mềm để làm cơ sở báo cáo bảo hành hãng và xuất giấy tờ giao trả sản phẩm.
Hỗ trợ QLTT công việc viết quy trình làm việc và đề xuất cải tiến phần cứng sản phẩm. Đề xuất công cụ dụng cụ làm việc, đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công việc của đội nhóm.
Thực hiện công việc kiểm tra, cài đặt thông số, nâng cấp phần mềm, cấu hình sản phẩm và kiểm tra hàng háo đổi trả.
Thực hiện công việc hướng dẫn khách hàng xử lý sự cố hoặc thu thập thông tin cần thiết và liên quan để bảo hành sản phẩm từ xa.
Giải quyết các yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng. Công việc của nhân viên bảo hành, sửa chữa bao gồm: kiểm tra sản phẩm lỗi trong thời gian quy định sau mua, tìm hiểu nguyên nhân lỗi, và đưa ra giải pháp cho khách hàng (ví dụ như sửa chữa, thay thế, hoàn trả sản phẩm theo đúng quy định Công ty).
Thực hiện công việc bảo hành - sửa chữa tại văn phòng Trung tâm bảo hành của DAT.
Thực hiện công việc chụp hình, cập nhật các mô tả liên quan trên phần mềm để làm cơ sở báo cáo bảo hành hãng và xuất giấy tờ giao trả sản phẩm.
Hỗ trợ QLTT công việc viết quy trình làm việc và đề xuất cải tiến phần cứng sản phẩm. Đề xuất công cụ dụng cụ làm việc, đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công việc của đội nhóm.
Thực hiện công việc kiểm tra, cài đặt thông số, nâng cấp phần mềm, cấu hình sản phẩm và kiểm tra hàng háo đổi trả.
Thực hiện công việc hướng dẫn khách hàng xử lý sự cố hoặc thu thập thông tin cần thiết và liên quan để bảo hành sản phẩm từ xa.
Giải quyết các yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng. Công việc của nhân viên bảo hành, sửa chữa bao gồm: kiểm tra sản phẩm lỗi trong thời gian quy định sau mua, tìm hiểu nguyên nhân lỗi, và đưa ra giải pháp cho khách hàng (ví dụ như sửa chữa, thay thế, hoàn trả sản phẩm theo đúng quy định Công ty).
Thực hiện công việc bảo hành - sửa chữa tại văn phòng Trung tâm bảo hành của DAT.
Thực hiện công việc chụp hình, cập nhật các mô tả liên quan trên phần mềm để làm cơ sở báo cáo bảo hành hãng và xuất giấy tờ giao trả sản phẩm.
Hỗ trợ QLTT công việc viết quy trình làm việc và đề xuất cải tiến phần cứng sản phẩm. Đề xuất công cụ dụng cụ làm việc, đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công việc của đội nhóm.
Thực hiện công việc kiểm tra, cài đặt thông số, nâng cấp phần mềm, cấu hình sản phẩm và kiểm tra hàng háo đổi trả.
Thực hiện công việc hướng dẫn khách hàng xử lý sự cố hoặc thu thập thông tin cần thiết và liên quan để bảo hành sản phẩm từ xa.
Giải quyết các yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng. Công việc của nhân viên bảo hành, sửa chữa bao gồm: kiểm tra sản phẩm lỗi trong thời gian quy định sau mua, tìm hiểu nguyên nhân lỗi, và đưa ra giải pháp cho khách hàng (ví dụ như sửa chữa, thay thế, hoàn trả sản phẩm theo đúng quy định Công ty).
Thực hiện công việc bảo hành - sửa chữa tại văn phòng Trung tâm bảo hành của DAT.
Thực hiện công việc chụp hình, cập nhật các mô tả liên quan trên phần mềm để làm cơ sở báo cáo bảo hành hãng và xuất giấy tờ giao trả sản phẩm.
Hỗ trợ QLTT công việc viết quy trình làm việc và đề xuất cải tiến phần cứng sản phẩm. Đề xuất công cụ dụng cụ làm việc, đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công việc của đội nhóm.
Thực hiện công việc kiểm tra, cài đặt thông số, nâng cấp phần mềm, cấu hình sản phẩm và kiểm tra hàng háo đổi trả.
Thực hiện công việc hướng dẫn khách hàng xử lý sự cố hoặc thu thập thông tin cần thiết và liên quan để bảo hành sản phẩm từ xa.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao Đẳng/Trung Cấp. Có kiến thức và có kinh nghiệm 1-3 năm làm việc về sản phẩm điện công nghiệp, điện tử, thiết bị khả lập trình và hệ thống tự động hóa.
Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng anh, sơ đồ nguyên lý và chi tiết mạch điện, điện tử, hệ thống tự động hóa.
Tiếng anh chuyên ngành đọc hiểu, sử dụng thành thạo office, email, internet.
Chấp nhận đi công tác, đi hỗ trợ các chi nhánh khi có yêu cầu.
Các kỹ năng cá nhân tốt với khả năng tương tác hiệu quả với nội bộ và khách hàng bên ngoài, kỹ năng làm viêc nhóm.
Trung thực, nhiệt tình, chịu khó và cẩn trọng trong công việc.
Có thể hỗ trợ lắp đặt sản phẩm tủ điện hoặc các công việc khác liên quan khi có yêu cầu từ cấp quản lý.
*** CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ
- Thời gian làm việc: từ Thứ 2 đến Thứ 6 (8h00-17h00).
- Lương cạnh tranh theo năng lực và được xét tăng lương mỗi năm 1 lần (Tháng 4 hàng năm).
- Thưởng lương tháng 13 + thưởng KPI Quý và KPI Năm theo hiệu quả công việc.
- Được hưởng chính sách phúc lợi đầy động lực: khám sức khỏe định kỳ, sinh nhật cá nhân, hiếu hỉ, thưởng lễ tết, du lịch hàng năm và các hoạt động tập thể do công ty tổ chức...
- 15 ngày phép hàng năm, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, BH tai nạn 24/24 và các phúc lợi khác theo quy định của Pháp luật.
- Gói chăm sóc sức khoẻ (nội trú và ngoại trú, nha khoa) cho cá nhân.
- Phụ cấp điện thoai, taxi, chi phí công tác,... theo quy định của Công ty.
- Được tham gia các khóa học chuyên môn và kỹ năng để phát huy tối đa năng lực cá nhân.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp.
Tốt nghiệp Cao Đẳng/Trung Cấp. Có kiến thức và có kinh nghiệm 1-3 năm làm việc về sản phẩm điện công nghiệp, điện tử, thiết bị khả lập trình và hệ thống tự động hóa.
Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng anh, sơ đồ nguyên lý và chi tiết mạch điện, điện tử, hệ thống tự động hóa.
Tiếng anh chuyên ngành đọc hiểu, sử dụng thành thạo office, email, internet.
Chấp nhận đi công tác, đi hỗ trợ các chi nhánh khi có yêu cầu.
Các kỹ năng cá nhân tốt với khả năng tương tác hiệu quả với nội bộ và khách hàng bên ngoài, kỹ năng làm viêc nhóm.
Trung thực, nhiệt tình, chịu khó và cẩn trọng trong công việc.
Có thể hỗ trợ lắp đặt sản phẩm tủ điện hoặc các công việc khác liên quan khi có yêu cầu từ cấp quản lý.
*** CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ
- Thời gian làm việc: từ Thứ 2 đến Thứ 6 (8h00-17h00).
- Lương cạnh tranh theo năng lực và được xét tăng lương mỗi năm 1 lần (Tháng 4 hàng năm).
- Thưởng lương tháng 13 + thưởng KPI Quý và KPI Năm theo hiệu quả công việc.
- Được hưởng chính sách phúc lợi đầy động lực: khám sức khỏe định kỳ, sinh nhật cá nhân, hiếu hỉ, thưởng lễ tết, du lịch hàng năm và các hoạt động tập thể do công ty tổ chức...
- 15 ngày phép hàng năm, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, BH tai nạn 24/24 và các phúc lợi khác theo quy định của Pháp luật.
- Gói chăm sóc sức khoẻ (nội trú và ngoại trú, nha khoa) cho cá nhân.
- Phụ cấp điện thoai, taxi, chi phí công tác,... theo quy định của Công ty.
- Được tham gia các khóa học chuyên môn và kỹ năng để phát huy tối đa năng lực cá nhân.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Giới tính:
Nam
Độ tuổi:
25 - 30
Lương:
12 Tr - 14 Tr
VND
Cao đẳng
Giới tính:
Nam
Độ tuổi:
25 - 30
Lương:
12 Tr - 14 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT ĐẠT
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT ĐẠT việc làm
B163 Khu phố 3 Nguyễn Văn Quá, P. Đông Hưng Thuận , Quận 12 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Kỹ Thuật Viên (Showroom Mới)
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHONG VŨ
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
26/07/2024
Kỹ Thuật Viên CNTT (CP70)
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHONG VŨ
7 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
15/07/2024
Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật (Mảng Phần Mềm)
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TRƯỜNG MINH THỊNH
Thoả thuận
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
14/07/2024
Kỹ Thuật Viên IT Phần Cứng-Mạng
Công Ty TNHH Dịch Vụ và Giải Pháp Nguyên Khanh
6 - 9 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
14/07/2024
Kỹ Thuật Viên Sửa Chữa Máy Photocopy, Máy In
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐỨC LAN
7 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
09/07/2024
Kỹ Sư Điều Hành Hệ Thống Mạng Ip
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
15 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Kỹ Thuật Viên CNTT Tại Kho Tổng Quận 2 - HCM
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHONG VŨ
7 - 9 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
15/07/2024
Tuyển Nhân Viên Kỹ Thuật Cài Đặt Sửa Chữa Máy Tính
CÔNG TY TNNH GIA PHÁT COMPUTER
7.500.000 - 13.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
05/07/2024
Vị trí Kỹ thuật viên Dịch vụ kỹ thuật do công ty CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT ĐẠT tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 Tr - 14 Tr VND, tìm thêm việc làm về Kỹ thuật viên Dịch vụ kỹ thuật hoặc công ty CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT ĐẠT ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT ĐẠT việc làm
B163 Khu phố 3 Nguyễn Văn Quá, P. Đông Hưng Thuận , Quận 12 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Dưới 10 nhân viên