Kỹ Thuật Viên Kiêm Lễ Tân Spa Spa Therapist Cum Receptionist.

Six Senses Côn Đảo

Địa điểm làm việc: Bà Rịa - Vũng Tàu

Hết hạn: 19/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Xử lý yêu cầu của khách nhanh chóng, chuyên nghiệp và lịch sự qua điện thoại và email
- Cung cấp các thông tin về dịch vụ Spa, tư vấn và hỗ trợ khách hàng, hướng dẫn khách đến đúng khu vực. Thông thạo giá của các dịch vụ cung cấp tại Spa, kiến thức ngành, các tiện ích trong khu nghỉ dưỡng
- Nhận và đặt lịch hẹn cho khách;
- Thúc đẩy khách sử dụng dịch vụ:
các liệu pháp spa, hoạt động chăm sóc sức khỏe, sản phẩm, gói Spa, các chương trình khuyến mãi;
- Cập nhật thông tin bookings (hẹn/ hủy lịch) trong ngày, trong tuần và thông báo cho kỹ thuật viên, Quản lý
- Làm thủ tục chuẩn bị cho khách, xác nhận thông tin khách, giới thiệu dịch vụ
- Sắp xếp và đảm bảo sự sạch sẽ và vệ sinh của khu vực lễ tân, phòng massage và nhà vệ sinh;
- Đọc nhật ký Spa và Bản ghi nhớ hàng ngày để được thông báo đầy đủ về các hoạt động trong ngày hoặc bất kỳ sự việc đặc biệt nào cần theo dõi;
- Luôn có thể nhận biết được tình trạng sẵn có của liệu pháp và các phòng trị liệu;
- Chuẩn bị nước, trà, ga trải;
- Chuẩn bị hóa đơn và gửi hóa đơn của khách cho bộ phận Lễ tân;
- Thu thập phản hồi của khách để cải thiện dịch vụ .

Yêu cầu

- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
- Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh tốt;
- Nhanh nhẹn; có kỹ năng tin học văn phòng
- Tinh thần trách nhiệm cao; trung thực;
- Có khả năng làm việc với áp lực và đòi hỏi ghi nhớ nhiều chi tiết;
- Luôn sẵng sàng học hỏi, tiếp thu kiến thức mới với thái độ tích cực;

Quyền lợi

- Lương, Thưởng hấp dẫn;
- Nhà ở tại Khu nhà nhân viên cao cấp;
- Xe đưa đón theo ca làm việc;
- Bữa ăn trong ca làm việc;
- Bảo hiểm tai nạn 24/7
- Đồng phục và chế độ giặt là đồng phục;
- Vé máy bay nhận việc từ TP. HCM đến Côn Đảo;
- Vé máy bay khứ hồi Côn Đảo - Sài Gòn sau 12 tháng làm việc;
- Cơ hội du lịch đến các cơ sở trực thuộc tập đoàn Six Senses sau 12 tháng làm việc (5 đêm miễn phí).

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ Đất Dốc, Huyện Côn Đảo, Bà Rịa - Vũng Tàu (Bà Rịa - Vũng Tàu)
Ngành nghề
Lễ Tân (Receptionist) Spa/Làm Đẹp
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 1 năm
Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Anh