KỸ THUẬT VIÊN TỔNG HỢP (IT - ĐIỆN - NƯỚC)

Công việc chính:
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cấp 1 cho người dùng nội bộ về các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng máy tính và các thiết bị công nghệ thông tin khác.
Giải quyết các sự cố kỹ thuật thông qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.
Cài đặt, cấu hình và bảo trì phần mềm, phần cứng và thiết bị ngoại vi.
Quản lý và theo dõi các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, đảm bảo giải quyết kịp thời và hiệu quả.
Tạo và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm, phần cứng và các quy trình kỹ thuật.
Hỗ trợ người dùng trong việc sử dụng các ứng dụng phần mềm và hệ thống thông tin của công ty.
Đảm bảo an ninh mạng và bảo mật thông tin cho hệ thống mạng nội bộ.
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Công việc Khác:
Các công việc kỹ thuật khác theo sự phân công & sắp xếp của công ty khi có yêu cầu.
Thời gian làm việc
Làm việc theo ca xoay (theo tuần hoặc tháng).
Ca hành chính: [protected info] (nghỉ trưa 1 tiếng).
Ca 2: 14:00 - 22:00 (nghỉ giữa ca 30 phút).
Làm việc 6 ngày 1 tuần, nghỉ 1 ngày không cố định.
Địa chỉ làm việc:
Văn phòng Lê Hồng Phong: 272 Lê Hồng Phong, phường Chợ Quán, TP. HCM.
Các văn phòng, bãi xe, trạm,...của công ty khi có yêu cầu.