Mô tả công việc
- Thực hiện sửa chữa, bảo hành các sản phẩm điện thoại và thiết bị điện tử thuộc hệ sinh thái Xiaomi theo đúng quy trình kỹ thuật và thời gian quy định.
- Kiểm tra, đánh giá điều kiện bảo hành của sản phẩm (bảo hành, dịch vụ, đổi mới) một cách chính xác.
- Tư vấn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng về mặt kỹ thuật liên quan đến sản phẩm Xiaomi.
- Hướng dẫn khách hàng cách sửa chữa, khắc phục các lỗi đơn giản và hướng dẫn sử dụng sản phẩm Xiaomi.
- Đảm bảo tình trạng hoạt động tốt của thiết bị sau khi sửa chữa/bảo hành.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý bộ phận.
Yêu cầu
- Nam, tuổi từ 20 đến 40, tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên chuyên ngành
kỹ thuật điện tử, điện thoại hoặc các ngành liên quan.
- Có kiến thức về các sản phẩm, linh kiện điện thoại, điện tử, điện gia dụng.
- Kỹ năng xử lý công việc nhanh chóng, cẩn thận và tỉ mỉ.
- Có giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn.
- Nhiệt tình, chăm chỉ, chủ động trong công việc, ham học hỏi và không ngại khó khăn.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật chuyên ngành.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh, bao gồm lương cơ bản và phụ cấp.
- Thưởng lương tháng 13 và thưởng KPI theo năm dựa trên đánh giá hiệu quả công việc.
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Tham gia các hoạt động du lịch hàng năm, kickoff quý và khám sức khỏe định kỳ.
- Được trang bị đầy đủ laptop và văn phòng phẩm để
phục vụ công việc.
- Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và có tính cạnh tranh cao.
- Tiếp cận với hệ thống, quy trình và phần mềm quản lý chuyên nghiệp (ERP).
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng và có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:457-459 Nguyễn Trãi, P. Thanh Liệt, Thanh Xuân
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/12/2025
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Thế Giới Số (Digiworld) - Hành trình hơn 25 năm dẫn đầu dịch vụ mở rộng thị trường tại Việt Nam
Thành lập từ năm 1997, Digiworld đã khẳng định vị thế là đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong lĩnh vực Dịch vụ Mở rộng Thị trường (Market Expansion Services) tại Việt Nam, đặc biệt là trong ngành công nghệ thông tin và truyền thông (ICT).
- Với hơn 20 năm xây dựng uy tín, Digiworld hiện là đối tác chiến lược và nhà phân phối được ủy quyền của hơn 30 thương hiệu công nghệ hàng đầu thế giới, cùng mạng lưới phân phối rộng khắp với 16.000 điểm bán hàng trên toàn quốc.
- Digiworld cũng là đơn vị đầu tiên triển khai mô hình E-distribution tại Việt Nam - một dấu ấn tiên phong trong chuyển đổi số ngành phân phối.
- Năm 2015, Digiworld chính thức niêm yết trên sàn HOSE với mã cổ phiếu DGW, mở ra giai đoạn phát triển mới với nhiều bước tiến vượt bậc.
Trong suốt hành trình phát triển, Digiworld đã không ngừng gặt hái các giải thưởng danh giá như:
- Top 01 Công ty kinh doanh hiệu quả do Nhịp cầu đầu tư bình chọn.
- Top 50 thương hiệu Việt Nam giá trị nhất do Brand Finance (Anh) bình chọn.
- Top 50 Công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam (Forbes bình chọn)
- Top 100 Doanh nghiệp phát triển bền vững tại Việt Nam (CSI100)
Digiworld tiếp tục mở rộng hoạt động sang hai ngành hàng đầy tiềm năng là Chăm sóc sức khỏe (Healthcare), tiêu dùng nhanh (FMCG) và thiết bị gia dụng (Home Appliances)
Digiworld mang đến cho các thương hiệu giải pháp trọn gói và linh hoạt để nhanh chóng thâm nhập và mở rộng thị trường Việt Nam thông qua 6 dịch vụ giá trị gia tăng:
Phân tích thị trường - Marketing - Bán hàng - Hậu cần - Hậu mãi - TMĐT D2C và Quản lý chuỗi cửa hàng.
Digiworld đã đạt được nhiều giải thưởng và xếp hạng danh giá:
• Top 50 Thương hiệu giá trị nhất Việt Nam do tổ chức Brand Finance của Anh bình chọn.
• Top 10 Doanh nghiệp bền vững trong Bảng xếp hạng các doanh nghiệp bền vững Việt Nam 2018 do VCCI tổ chức.
• Top 500 Doanh nghiệp Lớn nhất và Lợi nhuận tốt nhất Việt Nam (VNR500 & PROFIT500).
• IR Awards 2018: Top 3 Doanh nghiệp niêm yết có hoạt động IR được nhà đầu tư yêu thích nhất và Top 3 Doanh nghiệp niêm yết có hoạt động IR được các Định chế Tài chính đánh giá cao nhất.
• APEA 2018: Giải thưởng Doanh nghiệp Châu Á Thái Bình Dương năm 2018.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
