Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

KỸ THUẬT VIÊN

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/01/2025
Thu nhập: 10,000,000 - 15,000,000 VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên

CHI TIẾT CÔNG VIỆC
  • Lắp đặt đường truyền Internet
  • Cài đặt, cấu hình modem wifi, đầu thu truyền hình FPT Play, camera và các thiết bị khác
  • Kiểm tra chất lượng tín hiệu và tốc độ đường truyền sau khi lắp đặt.
  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng các thiết bị và dịch vụ
  • Kiểm tra, bảo trì định kỳ hệ thống đường truyền và thiết bị theo kế hoạch
  • Xử lý các sự cố về đường truyền (mất tín hiệu, tốc độ chậm, nhiễu sóng,...) và thiết bị (modem, đầu thu, camera...)
  • Phân tích nguyên nhân sự cố và đưa ra biện pháp khắc phục
  • Bảo quản, cải tạo tập điểm, thay thế, sửa chữa các thiết bị hỏng hóc
  • Sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ
  • Giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, thiết bị và các vấn đề liên quan
  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua điện thoại, trực tiếp hoặc các kênh khác. Ghi nhận phản hồi của khách hàng, phối hợp các bộ phận để nâng cao chất lượng dịch vụ
  • Tư vấn và đưa phương án, giải pháp phù hợp: hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất
  • Thu cước phí, và tư vấn các hình thức thanh toán cước trên app HiFPT, kênh thanh toán online phù hợp
  • Thực hiện các báo cáo theo định kỳ (ngày, tuần, tháng) hoặc khi có yêu cầu
  • Tham gia các khóa đào tạo tập trung của công ty
  • Đóng góp cải tiến, sáng tạo, cách làm mới ... tăng hiệu quả năng suất công việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
  • Nam, từ đù 18 tuổi trở lên, có sức khỏe tốt
  • Trình độ Trường Nghề hoặc Trung cấp trở lên
  • Chuyên ngành: Điện, Viễn thông, Công nghệ thông tin, Điện tử Viễn thông, Điện - Điện tử, Quản trị mạng
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực lắp đặt và bảo trì mạng Internet, Camera, hoặc các thiết bị viễn thông
  • Có kiến thức nền tảng về hệ thống điện, viễn thông, mạng Internet
  • Hiểu biết cơ bản về thiết bị wifi, camera và các thiết bị mạng
  • Có tư duy dịch vụ khách hàng, hiểu được nguyên tắc cơ bản trong việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
  • Khả năng thích ứng, học hỏi nhanh
  • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề
  • Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt, phối hợp liên bộ phận
  • Khả năng thực hành, vận dụng các công cụ, ứng dụng vào công việc
  • Thật thà, cẩn thận, kiên nhẫn
  • Nhanh nhẹn, linh hoạt, vui tươi
  • Có phương tiện di chuyển cá nhân (xe máy)
QUYỀN LỢI
  • Thu nhập: Theo năng lực, thu nhập sau thử việc trung bình 10-15 triệu/tháng
  • Thời gian thử việc có thể được rút ngắn, ký hợp đồng chính thức ngay sau 1 tháng đầu tiên nếu thực hiện tốt công việc
  • Được đào tạo kỹ năng, chuyên môn bài bản, lộ trình phát triển thăng tiến rõ ràng
  • Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.
  • Được đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN, KPCĐ ngay khi ký hợp đồng chính thức
  • Được hưởng các chương trình phúc lợi và hoạt động văn hóa nội bộ: Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm sức khỏe TINcare, ưu đãi cước của FPT Telecom, nghỉ mát, teambuilding, thể thao...
  • Được đề xuất nơi làm việc mong muốn
  • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động
  • Ký hợp đồng với công ty: Công ty TNHH Hạ tầng Viễn thông Miền Bắc (TIN)
THÔNG TIN THAM KHẢO
NƠI LÀM VIỆC
- Các Quận, Huyện trên địa bàn Hà Nội

Thông tin chung

  • Thu nhập: 10,000,000 - 15,000,000 VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/01/2025
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Địa chỉ công ty: Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Bóng đá
  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MAVIN
Từ 15 đến 20 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THANH AN
13 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ ô Tô Việt Phú
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội

Job liên quan

Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Ban Mai
8 triệu - 12 triệu
Hà Nội
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
12 triệu - 15 triệu
Hà Nội
CÔNG TY TNHH FOREVERMARK VIETNAM
10 - 11 triệu
Hà Nội
Công ty CP Sữa TH (TH True Milk)
7 - 10 triệu
Hà Nội, Nghệ An

Việc làm tương tự

Khách sạn Nikko Hanoi
8 - 12 triệu VNĐ
04/02/2025
Hà Nội
Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Ban Mai
8 triệu - 12 triệu
27/01/2025
Hà Nội
Công ty TNHH Thiết bị Công nghiệp Trường Sa
8 - 12 triệu VNĐ
15/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PHÚC BÌNH
9 triệu - 12 triệu
07/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SHINWOO GLOBAL VIỆT NAM
10 - 15 triệu
16/01/2025
Hà Nội, Bắc Ninh
Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp WinCommerce - Chuỗi Hệ Thống Siêu Thị WinMart
9 triệu - 10 triệu
13/01/2025
Hà Nội
Công ty thang máy Tài Nguyên
8 - 13 triệu
31/01/2025
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Công Nghệ Tag Việt Nam
7 - 15 triệu
31/01/2025
Hà Nội
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 15 triệu
26/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
Thỏa thuận
03/02/2025
Hà Nội, Quảng Trị

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.