Công tác Lễ tân: Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến thăm khám tại phòng khám. Lên lịch hẹn, nhắc lịch và theo dõi lịch khám cho bệnh nhân
Công tác CSKH: Giới thiệu và giải đáp về các thông tin, quy trình thực hiện dịch vụ. Đảm bảo trải nghiệm dịch vụ của khách hàng.
Công tác Thu Ngân: Hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ, thanh toán và quản lý thông tin khách hàng, thực hiện hồ sơ bảo hiểm.
Duy trì không gian tiếp tân gọn gàng, chuyên nghiệp
Phối hợp cùng với Đội ngũ Tư vấn để sắp xếp kế hoạch điều trị cho khách hàng.
Có bằng Cao đẳng/Đại học
Giao tiếp
tiếng Anh khá - có thể nghe, nói
Ngoại hình dễ nhìn, răng đẹp là điểm cộng, thái độ niềm nở, chuyên nghiệp, tinh thần CSKH và ân cần với khách hàng
Có kinh nghiệm làm lễ tân hoặc làm trong môi trường dịch vụ y tế là lợi thế
Thời gian làm việc: 8:00-18:00 (nghỉ trưa 2 tiếng). Đăng ký nghỉ 01 ngày linh hoạt trong tuần
THU NHẬP
Mức lượng: Từ 12 triệu/ tháng trở lên (Lương cứng + Thưởng doanh thu)
Không áp lực doanh số nhưng được hưởng % hoa hồng doanh thu phòng khám.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN
Được tham gia đầy đủ chế độ theo quy định
Được tham gia đào tạo kiến thức chuyên môn và cơ hội làm việc trực tiếp với bác sĩ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và ổn định.
Thưởng tháng 13, lễ tết, sinh nhật... Du lịch nghỉ mát hàng năm (Trong và ngoài nước)
Có thưởng cho nhân viên đạt danh hiệu xuất sắc
Thưởng nóng CSKH tốt khi khách hàng phản hồi review trên các trang truyền thông.
Cung cấp trang thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại, tài khoản ứng dụng, Ai
Có khu vực nghỉ Bếp, Phòng nghỉ ngơi cho nhân viên (02 tiếng/ngày)
Cơ hội phát triển nghề nghiệp về tư vấn,
phiên dịch,
quản lý vận hành