- Tiếp đón khách đến nha khoa, theo quy trình thực hiện các công việc
- Dựa trên phác đồ điều trị bác sĩ tư vấn cho khách hàng sử dụng dịch vụ, chương trình ưu đãi hiện hành.
- Lên lịch hẹn với khách hàng đến sử dụng dịch vụ.
- Phối hợp với bác sĩ và các bộ phận khác để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
-
Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững.
- Thực hiện các công việc liên quan đến khách hàng theo sự phân công của cấp quản lý.
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan.
- Giao tiếp
Tiếng Anh với khách hàng hoặc ngoại ngữ khác.
- Có kiến thức về dịch vụ và quy trình nha khoa.
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân hoặc Tư vấn viên tại các ngành nha khoa, thẩm mỹ, dịch vụ.
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, chủ động trong công việc.