Mô tả công việc
- Đón tiếp, hướng dẫn khi khách hàng đến Nha Khoa.
- Ghi nhận thông tin, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi cho khách hàng qua điện thoại.
- Thực hiện các thủ tục thanh toán điều trị và làm báo giá cho khách hàng.
- Triển khai các thông tin ưu đãi, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của công ty cho khách hàng biết.
- Tìm hiểu nhu cầu, duy trì, phát triển mối quan hệ của khách hàng nhằm đảm bảo dịch vụ CSKH tốt nhất.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
- Tuổi từ 20
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Giao tiếp rõ ràng, mạch lạc.
- Có đức tính trung thực, thái độ thân thiện, niềm nở với khách hàng.
- Có tinh thần học hỏi, được công ty đào tạo thêm về kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp khách hàng, các kỹ năng nghiệp vụ.
Số lượng tuyển:
- 20 - 22 Lê Văn Việt, Phường Tăng Nhơn Phú, Hồ Chí Minh: 01
Quyền lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp cơm trưa,...
- Sử dụng các tiện ích của nha khoa
- Chăm sóc sức khỏe
- Được hướng dẫn và tham gia các khóa đào tạo
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Làm việc xoay ca 8 tiếng
07h30 - 17h30
10h30 - 20h00
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 553 Đại Lộ Bình Dương, Phường Thủ Dầu Một (Thành phố Thủ Dầu Một cũ)