Lễ Tân Phòng KhámCÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM - CAREPLUS INTERNATIONAL CLINIC
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 07/05/2024
Hạn nộp: 08/06/2024
Mô tả công việc
Hỗ trợ việc đặt lịch khám qua điện thoại hoặc qua website trực tuyến
Quản lý cuộc gọi và cung cấp tư vấn, hướng dẫn về phòng khám, bao gồm đặt lịch hẹn;
Đăng ký cho bệnh nhân đến khám và hướng dẫn bệnh nhân đến phòng điều trị;
Hướng dẫn và hỗ trợ bệnh nhân đến đúng phòng khám;
Xử lý các tình huống phát sinh bằng cách chủ động đối thoại với bệnh nhân và đồng nghiệp;
Thực hiện các công việc liên quan đến việc thu ngân, như cập nhật tài khoản trả trước của khách hàng;
Am hiểu chính sách, quy trình thanh toán, sản phẩm dịch vụ của phòng khám để tư vấn cho bệnh nhân khi cần thiết;
Hiểu biết về chính sách giá và theo dõi các chiến dịch giảm giá/chiết khấu;
Sắp xếp cập nhật tình trạng của phòng khám, kiểm tra nếu có thể khám thêm bệnh nhân;
Tiếp nhận điện thoại của bệnh nhân lịch sự, chu đáo
Tiếp nhận thư và xử lý theo quy trình.
Thường xuyên đọc thông tin trên bảng thông báo, và các chỉ dẫn khác.
Tham gia các khóa học và các cuộc họp
Báo cáo bất kỳ sự cố bất thường hoặc các yêu cầu đến Quản lý;
Biết và theo dõi các quy trình về an toàn và tình huống khẩn cấp;
Giữ cho khu vực Tiền sản luôn sạch sẽ và gọn gàng.
Quản lý cuộc gọi và cung cấp tư vấn, hướng dẫn về phòng khám, bao gồm đặt lịch hẹn;
Đăng ký cho bệnh nhân đến khám và hướng dẫn bệnh nhân đến phòng điều trị;
Hướng dẫn và hỗ trợ bệnh nhân đến đúng phòng khám;
Xử lý các tình huống phát sinh bằng cách chủ động đối thoại với bệnh nhân và đồng nghiệp;
Thực hiện các công việc liên quan đến việc thu ngân, như cập nhật tài khoản trả trước của khách hàng;
Am hiểu chính sách, quy trình thanh toán, sản phẩm dịch vụ của phòng khám để tư vấn cho bệnh nhân khi cần thiết;
Hiểu biết về chính sách giá và theo dõi các chiến dịch giảm giá/chiết khấu;
Sắp xếp cập nhật tình trạng của phòng khám, kiểm tra nếu có thể khám thêm bệnh nhân;
Tiếp nhận điện thoại của bệnh nhân lịch sự, chu đáo
Tiếp nhận thư và xử lý theo quy trình.
Thường xuyên đọc thông tin trên bảng thông báo, và các chỉ dẫn khác.
Tham gia các khóa học và các cuộc họp
Báo cáo bất kỳ sự cố bất thường hoặc các yêu cầu đến Quản lý;
Biết và theo dõi các quy trình về an toàn và tình huống khẩn cấp;
Giữ cho khu vực Tiền sản luôn sạch sẽ và gọn gàng.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học.
1-2 năm làm việc trong ngành y tế/ dịch vụ/ tiếp tân
Độ tuổi từ 23 - 28 tuổi
Giao tiếp tốt Tiếng Anh (bắt buộc)
Sử dụng tốt các thiết bị văn phòng (như máy tính, máy in, điện thoại bàn, các phần mềm hỗ trợ công việc khác...)
1-2 năm làm việc trong ngành y tế/ dịch vụ/ tiếp tân
Độ tuổi từ 23 - 28 tuổi
Giao tiếp tốt Tiếng Anh (bắt buộc)
Sử dụng tốt các thiết bị văn phòng (như máy tính, máy in, điện thoại bàn, các phần mềm hỗ trợ công việc khác...)
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập cạnh tranh + Thưởng
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Tham gia BHXH, BSKH tư nhân
Review lương 1 lần/năm
Ưu đãi sử dụng dịch vụ theo chính sách nhân viên (lên đến 60%)
Môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Tham gia BHXH, BSKH tư nhân
Review lương 1 lần/năm
Ưu đãi sử dụng dịch vụ theo chính sách nhân viên (lên đến 60%)
Môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn
Nộp hồ sơ liên hệ
Careplus
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM - CAREPLUS INTERNATIONAL CLINIC việc làm
Head Office: 16 Nguyen Truong To, Ward 12, District 4, HCMC
Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Lễ Tân Phòng Khám Tiếng Anh tốt
CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM - CAREPLUS INTERNATIONAL CLINIC
8 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
27/06/2024
Nhân Viên Lễ Tân Phòng Khám
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN Y TẾ VICTORIA HEALTH CARE
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
17/06/2024
Lễ Tân Phòng Khám Đa Khoa
Công ty TNHH CHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG KIM CƯƠNG
7 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
01/07/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Senior)
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ Y TẾ COMPASS
10 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Phú Thọ
30/06/2024
Thực tập sinh Lễ Tân kiêm Hành Chính Văn Phòng
Công ty TNHH Avenue to Success
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
21/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng - Phòng Khám Đa Khoa
Công ty TNHH CHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG KIM CƯƠNG
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
01/07/2024
Vị trí Lễ Tân Phòng Khám do công ty Careplus tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 12 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Lễ Tân Phòng Khám hoặc công ty Careplus ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM - CAREPLUS INTERNATIONAL CLINIC việc làm
Head Office: 16 Nguyen Truong To, Ward 12, District 4, HCMC
Quy mô: Dưới 10 nhân viên