Đón tiếp và
hỗ trợ khách hàng tại spa theo tiêu chuẩn dịch vụ.
Tư vấn liệu trình, dịch vụ phù hợp cho khách hàng.
Sắp xếp lịch và điều phối KTV thực hiện liệu trình theo bảng phân công.
Thực hiện thao tác bill, thanh toán trên phần mềm quản lý.
Hỗ trợ chat tư vấn khách hàng qua các kênh booking và mạng xã hội.
Hỗ trợ xây dựng nội dung, thiết kế Canva và đăng bài trên Facebook/Instagram/TikTok/Web.
Quản lý khu vực tiền sảnh, đảm bảo không gian luôn gọn gàng, chỉn chu.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Full-time: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học, yêu thích lĩnh vực dịch vụ.
Part-time: Sinh viên các ngành Ngoại ngữ, Du lịch, Khách sạn, Kinh tế, Quan hệ quốc tế,...
Giao tiếp
tiếng Anh tốt (bắt buộc).
Ưu tiên Nữ hoặc LGBT.
Có kinh nghiệm Lễ tân/CSKH là lợi thế.
Ngoại hình sáng, tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp tốt.
Không ngại giao tiếp với khách hàng nước ngoài.
Biết thêm
tiếng Trung/Hàn/Nhật là điểm cộng.
Sử dụng máy tính cơ bản; biết Canva hoặc chỉnh sửa ảnh/video là lợi thế.
Có tinh thần trách nhiệm, yêu thích ngành Spa - Wellness - Beauty.
Lương cơ bản từ 7 - 10 triệu + thưởng doanh số, thu nhập up to 20 triệu (tùy năng lực).
Hưởng 14 tháng lương cơ bản/năm và thưởng theo hiệu quả công việc.
Được đào tạo bài bản về dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng và giao tiếp chuyên nghiệp.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển lâu dài trong ngành Spa - Wellness - Beauty.
Làm việc theo ca linh hoạt, hỗ trợ sắp xếp lịch phù hợp trong team.