Lễ Tân Tiếng NhậtCÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN DT VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Thư ký - Trợ lý, Khách sạn - Nhà hàng, Hành chính - Văn phòng, Lễ Tân
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/10/2024
Hạn nộp: 27/11/2024
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách nhận, trả phòng;
Quản lý giấy tờ, thư từ gửi đến/đi trong ca làm việc;
Nhận điện thoại, tiếp nhận đặt phòng qua email, điện thoại, internet, qua yêu cầu trực tiếp;
Tư vấn, hỗ trợ và giải quyết khúc mắc của khách liên quan đến dịch vụ căn hộ và khách sạn theo các quy trình chuẩn đã ban hành, và theo hướng dẫn của trưởng bộ phận;
Hỗ trợ tổ chức sự kiện và các chuyến tham quan bên ngoài cho khách của tòa nhà;
Kiểm tra và sắp xếp các vật dụng (thẻ phòng, đồ tiện ích,... ) - nếu có; chào đón khách với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp để mang đến ấn tượng cho khách trong thời gian lưu trú;
Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng thuộc chức năng của bộ phận Lễ tân;
Sử dụng và kiểm soát quỹ lễ tân để đảm bảo chính xác và khớp với báo cáo giao dịch trong ca;
Thực hiện nhiệm vụ khi có trường hợp khẩn cấp: cắt điện, cắt nước, sự cố của khách, etc.
Các công việc khác theo yêu cầu.
Quản lý giấy tờ, thư từ gửi đến/đi trong ca làm việc;
Nhận điện thoại, tiếp nhận đặt phòng qua email, điện thoại, internet, qua yêu cầu trực tiếp;
Tư vấn, hỗ trợ và giải quyết khúc mắc của khách liên quan đến dịch vụ căn hộ và khách sạn theo các quy trình chuẩn đã ban hành, và theo hướng dẫn của trưởng bộ phận;
Hỗ trợ tổ chức sự kiện và các chuyến tham quan bên ngoài cho khách của tòa nhà;
Kiểm tra và sắp xếp các vật dụng (thẻ phòng, đồ tiện ích,... ) - nếu có; chào đón khách với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp để mang đến ấn tượng cho khách trong thời gian lưu trú;
Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng thuộc chức năng của bộ phận Lễ tân;
Sử dụng và kiểm soát quỹ lễ tân để đảm bảo chính xác và khớp với báo cáo giao dịch trong ca;
Thực hiện nhiệm vụ khi có trường hợp khẩn cấp: cắt điện, cắt nước, sự cố của khách, etc.
Các công việc khác theo yêu cầu.
Yêu cầu
Tiếng Nhật giao tiếp tốt, có tiếng Anh là lợi thế.
Đã có kinh nghiệm tương đương;
Thân thiện, hòa đồng, khả năng làm việc nhóm tốt;
Thái độ tích cực và cởi mở, hiếu khách, tôn trọng, sẵn sàng giúp đỡ khách hàng;
Năng động, nhanh nhẹn và có khả năng làm việc độc lập.
Đã có kinh nghiệm tương đương;
Thân thiện, hòa đồng, khả năng làm việc nhóm tốt;
Thái độ tích cực và cởi mở, hiếu khách, tôn trọng, sẵn sàng giúp đỡ khách hàng;
Năng động, nhanh nhẹn và có khả năng làm việc độc lập.
Quyền lợi
Mức lương: Thỏa thuận
Phụ cấp ăn trưa và đi lại
Phí dịch vụ và upsell hàng tháng
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN;
Nghỉ 2 ngày/ tuần;
Khám sức khỏe hàng năm
Du lịch công ty và các hoạt động tập thể khác
Phụ cấp ăn trưa và đi lại
Phí dịch vụ và upsell hàng tháng
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN;
Nghỉ 2 ngày/ tuần;
Khám sức khỏe hàng năm
Du lịch công ty và các hoạt động tập thể khác
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 289 Khuất Duy Tiến, Trung Hòa, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Làm việc theo ca.
Ca sáng: [protected info]
Ca chiều: 14:00 - 22:00
Ca đêm: 22:00 - 06:00
Ca hành chính: [protected info]
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
- Hà Nội: 289 Khuất Duy Tiến, Trung Hòa, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Làm việc theo ca.
Ca sáng: [protected info]
Ca chiều: 14:00 - 22:00
Ca đêm: 22:00 - 06:00
Ca hành chính: [protected info]
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN DT VIỆT NAM việc làm
289 Khuất Duy Tiến, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn Tiếng Nhật
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CHUWA L&S
8 - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
17/11/2024
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ABILIVE VIỆT NAM
9 - 11 triệu
Hà Nội
16/11/2024
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn (Tiếng Anh)
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CHUWA L&S
7 - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
30/11/2024
Vị trí Lễ Tân Tiếng Nhật do công ty CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN DT VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Lễ Tân Tiếng Nhật hoặc công ty CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN DT VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN DT VIỆT NAM việc làm
289 Khuất Duy Tiến, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên