Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
-Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép.
-Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà.
-Thực hiện công tác CSKH như giải quyết thắc mắc khiếu nại trong phạm vi quyền hạn, hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ.
-Quản lý khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách.
-Cập nhật danh sách tăng / giảm đăng ký xe, cấp phát thẻ, cập nhật file.
Yêu cầu
-Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên;
-Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân tòa nhà, khách sạn, chung cư;
-Nữ, chiều cao m57 trở lên; ngoại hình ưa nhìn
-Kỹ năng giao tiếp,xử lý tình huống tốt với khách hàng;
-Luôn giữ thái độ thân thiện và vui vẻ đối với khách hàng, cư dân và trong công việc;
-Anh văn giao tiếp cơ bản.
Quyền lợi
-Làm việc theo giờ hành chính.
-Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
-Thưởng sinh nhật, thưởng lễ, thưởng tháng 13.
-Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu/hỉ;
-Nghỉ phép 12 ngày/năm;
- Xét tăng lương theo năng lực hằng năm;
- Du lịch hằng năm cùng công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- quận Tân Phú, Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận Tân Phú