Tiếp đón khách hàng
Đón tiếp khách hàng, trực phòng khám.
Hỗ trợ tư vấn hoặc chuyển cuộc gọi cho các bộ phận liên quan.
Chăm sóc khách hàng: đặt lịch, nhắc lịch ...
Quản lý thông tin khách hàng (ghi thông tin cơ bản, nhập liệu vào phần mềm...)
Quản lý thu chi tại phòng khám (chỉ được chi theo lệnh chi từ phòng tài chính hoặc kế toán): Thu tiền khách mua hàng, In hóa đơn
Nộp tiền doanh thu và hóa đơn về công ty theo đúng quy định.
Tổng hợp số liệu thu tiền và nộp tiền cho Kế toán khi hết ca làm việc
Phát hành Thẻ cho Khách hàng
Quản lý khu vực lễ tân và phòng đón khách, đảm bảo sạch sẽ, ngăn nắp và thẩm mỹ
Chịu trách nhiệm liên quan các công việc của bộ phận Lễ tân.
Tạo trải nghiệm khách hàng tại cơ sở.
Tuân thủ đúng nội quy, quy định Công ty
Thực hiện các công việc phát sinh từ chỉ đạo Ban
Giám Đốc