Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến phòng khám.
Tư vấn các dịch vụ nha khoa cho khách hàng theo kế hoạch điều trị và chương trình ưu đãi hiện hành.
Lên lịch hẹn với khách hàng đến sử dụng dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận (bác sĩ, labo...) đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, duy trì mối quan hệ khách hàng.
Thực hiện các công việc liên quan đến khách hàng theo sự phân công của cấp quản lý.
Báo cáo công việc và các thông tin cho quản lý trực tiếp.
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học chuyên ngành liên quan.
Hiểu về dịch vụ và quy trình nha khoa.
Giao tiếp
tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác với khách hàng, chủ động trong giao tiếp.
Tác phong chuyên nghiệp, chỉn chu, làm việc tích cực, hợp tác tốt với đội ngũ.
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
Thu nhập: Lương + phụ cấp + % doanh thu + thưởng nóng.
Thời gian làm việc 8h/ngày, 12 ngày phép/năm, nghỉ Chủ Nhật hàng tuần.
Chế độ: Chăm sóc sức khỏe và BHXH, khám sức khỏe định kỳ, các khoản phụ cấp quy định.
Phúc lợi: đa dạng quà tặng sinh nhật, thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13, team building, thiện nguyện, ...
Đào tạo kỹ năng tư vấn - CSKH định kỳ, có lộ trình phát triển.
Văn hóa & môi trường làm việc chuyên nghiệp, hoạt động nội bộ nâng cao tinh thần gắn kết và hỗ trợ.