Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty
Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên/ Nhân sự theo quy trình
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng: check in thẻ, kiểm soát buổi học học viên, booking lịch...
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến nội bộ: kiểm soát buổi học giáo viên, điều phối, kiểm soát giờ học...
Đề xuất cho Quản lý trực tiếp về công tác quản lý vận hành, quản lý Bộ phận Dịch vụ khách hàng.
Thực hiện kế hoạch triển khai các dự án mới, phục vụ cho việc cải tiến chất lượng dịch vụ mang đến cho Học viên. Xác định các công cụ và công nghệ mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo về chuyên môn và quy trình làm việc cụ thể
Có kỹ năng sử dụng phần mềm bán hàng/tính tiền/chấm công
Có tinh thần dịch vụ khách hàng
Kỹ năng giao tiếp tốt
QUYỀN LỢI:
Lương Gross cơ bản: 6.000.000 vnđ/tháng - 8.000.000 vnđ/tháng
Thời gian làm việc: 8,5h/ca/ngày (Nghỉ ngơi 30 phút/ca - OFF 1 ngày/tuần). Xoay ca linh động: Theo sự điều động Quản lý trực tiếp. Ca làm hiện có: 8h00 - 16h30 và 13h00 - 21h00
Có cơ hội được thăng tiến theo chính sách phát triển nhân sự nội bộ
Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi và bảo hiểm (Full lương) theo quy định luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức.
Được thưởng và nghỉ các ngày Lễ, Tết.
Làm việc trong môi trường trẻ trung và năng suất.
Nghỉ trọn vẹn ngày sinh nhật.
Tham gia các chương trình, hoạt động thường niên của công ty (teambuilding, Year-end Party,...)
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Độ tuổi:
18 - 26
Lương:
6 Tr - 8 Tr
VND
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 6 Tr - 8 Tr VND