Leader Sales Support ( Chăm sóc Khách hàng)Công ty TNHH New Way Group
Nơi làm việc: Đà Nẵng
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Quản lý điều hành, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Phát triển thị trường
Lương: 7 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 07/08/2024
Hạn nộp: 08/10/2024
Mô tả công việc
Leader:
- Quản lý và đào tạo đội ngũ Sales Support.
- Xây dựng và triển khai chiến lược chăm sóc khách hàng.
- Đảm bảo tiến độ Deadline và KPI được giao cho team.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng đạt tiêu chuẩn cao nhất.
Nhân viên:
- Giải quyết các vấn đề của khách hàng trong quá trình mua hàng (qua email, chat, điện thoại).
- Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống.
- Listing và tối ưu hóa mô tả sản phẩm.
- Xử lý đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Quản lý và đào tạo đội ngũ Sales Support.
- Xây dựng và triển khai chiến lược chăm sóc khách hàng.
- Đảm bảo tiến độ Deadline và KPI được giao cho team.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng đạt tiêu chuẩn cao nhất.
Nhân viên:
- Giải quyết các vấn đề của khách hàng trong quá trình mua hàng (qua email, chat, điện thoại).
- Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống.
- Listing và tối ưu hóa mô tả sản phẩm.
- Xử lý đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Chung:
+ Tin tưởng đạo đức là thước đo giá trị của một con người
+ Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, tối đa hoá lợi ích cho khách hàng và công ty.
+ Có thể ngồi tập trung làm việc trên máy tính, không bị xao nhãng.
+ Có các tính cách sau là ưu điểm: khả năng đồng cảm, độ kiên nhẫn cao, khả năng giải quyết vấn đề, khả năng giao tiếp tốt.
Leader:
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm tốt.
- Biết lắng nghe, ham học hỏi, chủ động trong mọi tình huống
- Tiếng Anh thành thạo (TOEIC 700+).
Nhân viên:
- Tiếng Anh thành thạo (TOEIC 700+).
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử.
+ Tin tưởng đạo đức là thước đo giá trị của một con người
+ Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, tối đa hoá lợi ích cho khách hàng và công ty.
+ Có thể ngồi tập trung làm việc trên máy tính, không bị xao nhãng.
+ Có các tính cách sau là ưu điểm: khả năng đồng cảm, độ kiên nhẫn cao, khả năng giải quyết vấn đề, khả năng giao tiếp tốt.
Leader:
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm tốt.
- Biết lắng nghe, ham học hỏi, chủ động trong mọi tình huống
- Tiếng Anh thành thạo (TOEIC 700+).
Nhân viên:
- Tiếng Anh thành thạo (TOEIC 700+).
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Quyền lợi được hưởng
+ Mức lương: Up To 10.000.000đ (Leader) ++
+ Nhân viên: 6.000.000đ - 7.500.000đ (++)
- Chế độ đào tạo và phát triển chuyên môn rõ ràng,
- Chế độ đãi ngộ tốt: Đóng bảo hiểm xã hội sau thử việc, nghỉ phép năm đầy đủ
- Làm việc tại văn phòng ở trung tâm Đà Nẵng.
+ Nhân viên: 6.000.000đ - 7.500.000đ (++)
- Chế độ đào tạo và phát triển chuyên môn rõ ràng,
- Chế độ đãi ngộ tốt: Đóng bảo hiểm xã hội sau thử việc, nghỉ phép năm đầy đủ
- Làm việc tại văn phòng ở trung tâm Đà Nẵng.
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH New Way Group việc làm
Tầng 5, 18 Phan Thành Tài, Q.Hải Châu, TP. Đà Nẵng
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng nhóm Bán hàng (Sale Leader)
Công ty TNHH Thương Mại TMC Group
Thương lượng
Đà Nẵng
24/09/2024
Team Leader Sales - Trưởng Nhóm Kinh Doanh
Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ Zim Academy
Trên 16 Tr VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
06/10/2024
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (2 Năm Kinh Nghiệm - 17 Triệu)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Tới 17 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai, Khác
14/10/2024
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Bất Động Sản
TẬP ĐOÀN BRG - CÔNG TY CP
Cạnh tranh
Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng
30/10/2024
Trưởng nhóm kinh doanh/Sales supervisor (sản phẩm phần mềm)
VARS TECH JSC
Thỏa thuận
Đà Nẵng
30/09/2024
Vị trí Leader Sales Support ( Chăm sóc Khách hàng) do công ty Công ty TNHH New Way Group tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Leader Sales Support (Chăm sóc Khách hàng) hoặc công ty Công ty TNHH New Way Group ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH New Way Group việc làm
Tầng 5, 18 Phan Thành Tài, Q.Hải Châu, TP. Đà Nẵng
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên