1. Tạo doanh thu trực tiếp (giai đoạn đầu)
Tư vấn và chốt đơn qua điện thoại, chat (Zalo, Fanpage...)
Hiểu rõ insight khách hàng (phụ huynh, sản phẩm sức khỏe)
Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate)
2. Xây dựng hệ thống bán hàng
Xây dựng & tối ưu kịch bản bán hàng (tư vấn, xử lý từ chối, follow-up)
Chuẩn hoá quy trình: Lead → Tư vấn → Chốt → Chăm sóc sau bán
Thiết kế quy trình có thể đào tạo & nhân bản
3. Phân tích & tối ưu hiệu quả
Theo dõi và phân tích:
Tỷ lệ chuyển đổi
Doanh thu
Chất lượng khách hàng
Phối hợp với Marketing để tối ưu chất lượng lead đầu vào
Đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng
4. Xây dựng & phát triển đội ngũ (Trọng tâm)
Tuyển dụng, đào tạo, kèm cặp nhân sự sale
Phân bổ data & quản lý hiệu suất từng cá nhân
Đánh giá KPI, theo dõi tiến độ hàng ngày
Xây dựng môi trường làm việc có kỷ luật & hiệu suất cao.
Bắt buộc:
Từ 2 năm sales/
telesalesÍt nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm quản lý/lead team (2-5 người trở lên)
Đã từng:
Chịu trách nhiệm doanh thu
Đào tạo hoặc kèm cặp nhân sự
Kỹ năng:
Quản lý hiệu suất:
Theo dõi KPI từng nhân sự
Phát hiện điểm nghẽn (không chốt được, drop khách...)
Đào tạo & phát triển:
Training kỹ năng chốt sale
Coaching 1-1
Nâng hiệu suất đội nhóm
Xây hệ thống vận hành:
Chuẩn hoá quy trình làm việc
Xây tài liệu training
Tạo hệ thống có thể scale
Quản lý con người:
Tạo động lực cho team
Giữ người & phát triển nhân sự
Xử lý vấn đề trong team
Giao tiếp & thuyết phục tốt
Kỹ năng coaching & training
Kỹ năng phân tích số liệu (conversion, doanh thu)
Kỹ năng lập kế hoạch & quản lý công việc
Ưu tiên:
Sẵn sàng vừa làm - vừa quản lý
Chịu trách nhiệm về kết quả đội nhóm
Chủ động, không chờ việc
Có tư duy:
Performance (ra doanh thu)
System (có quy trình)
Scale (mở rộng đội ngũ).
1. Thu nhập: Lương cứng: 10 - 15 Triệu/Tháng + Hoa hồng cá nhân + Hoa hồng đội nhóm + Phụ cấp ăn trưa
2. Xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần.
3. Được cung cấp data khách hàng có sẵn từ Marketing
4. Được quyền:
Chủ động xây dựng quy trình.
Test và tối ưu cách bán
Cơ hội phát triển: Leader → Head of Sales
5. Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, đề cao sự chủ động và phát triển cá nhân.
6. Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định: BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ, phép năm.
7. Nghỉ lễ, phép năm theo quy định của pháp luật.
8. Phúc lợi đa dạng: Du lịch 2 lần/năm, team building, sinh nhật, sự kiện nội bộ và các chế độ đãi ngộ khác.