Leader Team TikTok

1. Xây dựng POD TikTok
Đánh giá sản phẩm, thị trường, nguồn lực và hệ thống bán hàng trực tuyến hiện có.
Xây dựng mô hình hoạt động, cơ cấu nhân sự và lộ trình phát triển POD theo từng giai đoạn.
Phối hợp tuyển dụng; trực tiếp đào tạo và hướng dẫn chuyên môn cho nhân sự.
Thiết lập quy trình làm việc, KPI và cơ chế phối hợp giữa TikTok Ads - Content - Livestream - TikTok Shop.
Trực tiếp tham gia triển khai, bảo đảm POD vận hành đúng định hướng và mục tiêu.
2. Phát triển kênh TikTok
Xây dựng chiến lược TikTok/TikTok Shop phù hợp với sản phẩm, khách hàng mục tiêu và định hướng kinh doanh của Công ty.
Lập kế hoạch doanh thu, ngân sách và phát triển kênh theo tháng, quý.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ, hành vi khách hàng, xu hướng nội dung và phương thức bán hàng hiệu quả.
Định hướng nội dung, quảng cáo, livestream, sản phẩm và chương trình bán hàng nhằm gia tăng traffic, chuyển đổi và doanh thu.
Kết nối hoạt động TikTok với các kênh bán hàng trực tuyến hiện có, bảo đảm thống nhất về sản phẩm, giá bán, chương trình và thương hiệu.
Cập nhật chính sách, thuật toán, công cụ và xu hướng của nền tảng.
3. Quản trị hiệu quả kinh doanh
Chịu trách nhiệm về doanh thu, chi phí và hiệu quả hoạt động của POD TikTok.
Quản lý, phân bổ ngân sách quảng cáo, nội dung, livestream và các nguồn lực liên quan.
Theo dõi các chỉ số doanh thu, ROAS, CPA, CTR, CVR, tỷ lệ chuyển đổi và chi phí/doanh thu.
Phân tích hiệu quả theo chiến dịch, nội dung, sản phẩm và tệp khách hàng; kịp thời đề xuất phương án tối ưu.
Theo dõi và cải thiện hiệu quả livestream về traffic, nội dung, sản phẩm, chương trình và tỷ lệ chuyển đổi.
Trực tiếp triển khai hoặc xử lý các vấn đề chuyên môn về TikTok Ads khi cần thiết.
4. Quản lý đội ngũ
Phân công công việc, giao KPI và giám sát kết quả của từng thành viên.
Đào tạo chuyên môn, đánh giá hiệu suất và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh.
Kiểm soát tiến độ, chất lượng công việc và hiệu quả phối hợp trong POD.
Xây dựng đội ngũ chủ động, phối hợp hiệu quả và chịu trách nhiệm theo kết quả.
5. Phối hợp và báo cáo
Phối hợp với các phòng ban liên quan để bảo đảm nguồn hàng, giá bán, chương trình, nội dung và nguồn lực phục vụ hoạt động TikTok.
Báo cáo định kỳ về doanh thu, chi phí, hiệu quả quảng cáo, livestream, nội dung và vận hành TikTok Shop.
Phân tích nguyên nhân khi kết quả chưa đạt mục tiêu và đề xuất phương án cải thiện.