Leader Telesales - Thu Nhập Từ 15 Đến 20 Triệu - Làm Việc Tại Tân Bình Hồ Chí Minh
Phòng Khám Cơ Xương Khớp Thẩm Mĩ iBone Fisio
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 13/04/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thu Nhập Từ 15 Đến 20 Tr
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
- Đảm bảo khai thác data/tháng từ các nguồn inbox (Fanpage, MXH,...) theo KPI của quý.
- Đảm bảo tiến độ, quy trình nhằm mục tiêu khai thác data hiệu quả.
- Quản lý đội ngũ inbox, trả lời fanpage, thông tin KH online.
- Quản lý tỉ lệ sale inbox khởi điểm từ 45 - 65% trở lên, và ít nhất 25 - 35% tỉ lệ checkin của KH tại
các cơ sở (tương đương 240 lượt, tỉ lệ này có thể thay đổi tùy mục tiêu và kế hoạch doanh thu của
từng thời điểm).
- Đảm bảo data hàng tháng ít nhất từ 1600 data (từ các nguồn).
- Luân chuyển data KH cho bộ phận kinh doanh của các cơ sở theo quy định DN.
- Khảo sát, lấy thông tin phản hồi từ KH.
- Cùng với các bộ phận liên quan tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về
sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp.
- Phối hợp với bộ phận Marketing, đưa ra nhận định về chất lượng KH.
- Quản lý thúc đẩy hoạt động seeding cùng MKT + HCNS + Nội bộ DN
- Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng để đưa ra các thông tin, dữ liệu phù hợp, giải quyết được
các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
- Cập nhật liên tục các chính sách, chương trình khuyến mãi và gửi đến khách hàng thông qua các
phương tiện xã hội.
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh và tổ chức để đạt được các mục tiêu đặt ra.
- Lập và hoàn thành các báo cáo liên quan theo quy định.
- Đảm bảo tiến độ, quy trình nhằm mục tiêu khai thác data hiệu quả.
- Quản lý đội ngũ inbox, trả lời fanpage, thông tin KH online.
- Quản lý tỉ lệ sale inbox khởi điểm từ 45 - 65% trở lên, và ít nhất 25 - 35% tỉ lệ checkin của KH tại
các cơ sở (tương đương 240 lượt, tỉ lệ này có thể thay đổi tùy mục tiêu và kế hoạch doanh thu của
từng thời điểm).
- Đảm bảo data hàng tháng ít nhất từ 1600 data (từ các nguồn).
- Luân chuyển data KH cho bộ phận kinh doanh của các cơ sở theo quy định DN.
- Khảo sát, lấy thông tin phản hồi từ KH.
- Cùng với các bộ phận liên quan tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về
sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp.
- Phối hợp với bộ phận Marketing, đưa ra nhận định về chất lượng KH.
- Quản lý thúc đẩy hoạt động seeding cùng MKT + HCNS + Nội bộ DN
- Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng để đưa ra các thông tin, dữ liệu phù hợp, giải quyết được
các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
- Cập nhật liên tục các chính sách, chương trình khuyến mãi và gửi đến khách hàng thông qua các
phương tiện xã hội.
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh và tổ chức để đạt được các mục tiêu đặt ra.
- Lập và hoàn thành các báo cáo liên quan theo quy định.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm làm việc trên 2 năm ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý đồng vị trí ngành nha, thẩm mỹ viện, ngành sức khỏe, BĐS
- Khả năng training, set up kịch bản telesales, chat box online đảm bảo nhân sự đáp ứng nhu cầu
công việc.
- Có khả năng nhận diện khách hàng mục tiêu, lên kế hoạch sáng tạo và dẫn dắt các chiến dịch theo
hướng thu hút.
- Kỹ năng lãnh đạo, đàm phán, làm việc nhóm.
- Có kinh nghiệm làm việc trên 2 năm ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý đồng vị trí ngành nha, thẩm mỹ viện, ngành sức khỏe, BĐS
- Khả năng training, set up kịch bản telesales, chat box online đảm bảo nhân sự đáp ứng nhu cầu
công việc.
- Có khả năng nhận diện khách hàng mục tiêu, lên kế hoạch sáng tạo và dẫn dắt các chiến dịch theo
hướng thu hút.
- Kỹ năng lãnh đạo, đàm phán, làm việc nhóm.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, hiện đại, trẻ trung và cởi mở.
- Tài trợ chi phí tham gia các khóa học để mở rộng kiến thức, tầm hiểu biết.
- Cơ chế hoa hồng doanh thu hấp dẫn
- Các chính sách thưởng Lễ - Tết, Sinh nhật,....
- Khám sức khỏe, teambuilding, Year end Party,,....
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building
- Tài trợ chi phí tham gia các khóa học để mở rộng kiến thức, tầm hiểu biết.
- Cơ chế hoa hồng doanh thu hấp dẫn
- Các chính sách thưởng Lễ - Tết, Sinh nhật,....
- Khám sức khỏe, teambuilding, Year end Party,,....
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Linh động 8h/ngày (từ 8h-21h), 03 ngày off/tháng
Linh động 8h/ngày (từ 8h-21h), 03 ngày off/tháng
Thông tin chung
- Thu nhập: Thu Nhập Từ 15 Đến 20 Tr
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: iBONE FiSiO - 77 Hoàng Hoa Thám, Phường 13, Tân Bình
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
iBONE FiSiO - Viện điều trị cơ xương khớp tại Tp. Hồ Chí Minh
Với các phương pháp bấm huyệt xoa bóp massage trị liệu, vận động kết hợp máy móc công nghệ cao điều trị đau nhức cơ xương khớp, cùng chất lượng dịch vụ hoàn hảo để trở thành địa chỉ chăm sóc sức khỏe tiêu chuẩn quốc tế tại Việt Nam.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
thử việc 9,7 tr
12/04/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Thu nhập trung bình từ 15-25 tr
26/03/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MTV CPN THUẬN PHONG (J&T EXPRESS) - CN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Thương lượng
11/04/2025
Hồ Chí Minh, Bắc Giang
Công ty TNHH Sao Đỏ Việt Nam - Chi nhánh CMS
15 Tr - 30 Tr VND
30/03/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Dịch Vụ Quốc Tế Bắc Nam
Thu nhập hấp dẫn 6- 15 tr
31/03/2025
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Hadimed
thu nhập từ 25-35 tr
26/03/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Thu nhập trung bình từ 15-25 tr
07/04/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.