[Liobank] Chuyên viên cao cấp Quản lý phân khúc khách hàng

Ngân hàng OCB Phương Đông

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/12/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Cạnh tranh

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

tài chính sql

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. Product Ownership - Growth & Retention
· Own product improvements and feature development related to activation, engagement, and retention.
· Shape the product vision and roadmap for growth-related journeys (onboarding, first-use activation, habit loops, reactivation triggers).
· Translate growth insights into clear product requirements, user stories.
· Collaborate with Tech, Design, and QA teams to ensure timely delivery
· Review UX/UI flows and ensure solutions address user needs and support growth KPIs.
2. Identify Growth Opportunities
· Analyze user behavior to identify friction points and opportunities for product-led growth.
· Work with User Research to validate hypotheses, explore motivations, and understand blockers.
· Conduct competitor benchmarking to identify best practices and potential growth levers.
3. Experimentation & Optimization
· Design and run A/B tests for new features, user flows, or communication placements.
· Iterate quickly based on data, insights, and experiment results.
· Work closely with the Marketing team to align product improvements with campaign strategies and lifecycle communications.
4. Cross-functional Collaboration
· Partner with internal teams (Marketing, Operations, Partnerships, Compliance) to ensure smooth rollout of product updates.
· Ensure operational readiness for launches (process design, training materials, communication).
· Align with stakeholders to resolve issues, evaluate product impact, and guide next iterations.
5. Reporting & Insights
· Monitor key product metrics related to growth and retention.
· Prepare clear reports and insights for internal stakeholders (Product, Business, Management).
· Conduct post-launch performance evaluations to measure feature impact on growth KPIs.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
· Bachelor's degree in Business, Marketing, Finance, Technology, or related field.
· At least 2-3 years of experience in Product Management, Growth, or Business Analysis.
· Strong understanding of growth funnels, retention mechanics, and user lifecycle.
· Excellent problem-solving and analytical skills (familiarity with SQL, dashboards, A/B Test is a plus).
· Experience in Fintech, Banking, or Digital Product is an advantage.
· Strong communication and stakeholder management skills.
· Ability to work cross-functionally and manage competing priorities in fast-paced environments.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

Thu nhập: Cạnh tranh

Nơi làm việc

119 Bạch Đằng, phường 15, Bình Thạnh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 31/12/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Chào mừng quý vị đến với Ngân hàng TMCP Phương Đông - Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB), một trong những ngân hàng TMCP tốt nhất Việt Nam! Được thành lập từ ngày 10.06.1996, đến nay OCB có gần 200 đơn vị kinh doanh tại 120 điểm giao dịch hiện diện ở tất cả các thành phố và vùng kinh tế trọng điểm trong cả nước. OCB đã khẳng định vị thế dẫn đầu với đội ngũ hơn 5.000 cán bộ nhân viên trình độ chuyên môn cao, nền tảng công nghệ hiện đại, thương hiệu được yêu mến. Liên tục trong nhiều năm qua, OCB có tốc độ tăng trưởng nhanh gấp đôi trung bình ngành, tỉ lệ nợ xấu luôn được kiểm soát với mức thấp, đảm bảo các chỉ số an toàn hoạt động cao và ổn định.

Ngân hàng TMCP Phương Đông - Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB) được thành lập từ ngày 10/06/1996, trải qua hơn 25 năm hoạt động và phát triển, OCB hiện có hơn 200 đơn vị kinh doanh trải dài tại khắp các tỉnh thành, trung tâm kinh tế trọng điểm trên cả nước. Và được đánh giá là một trong những ngân hàng có tốc độ tăng trưởng tốt và ổn định trong nhiều năm liền
OCB được Ngân hàng Nhà nước công nhận là một trong ba ngân hàng đầu tiên hoàn thành các hạng mục quản trị rủi ro theo tiêu chuẩn quốc tế Basel II vào cuối năm 2018. Moody's Investors Service, một trong 3 tổ chức xếp hạng tín nhiệm uy tín nhất thế giới, tăng bậc xếp hạng đánh giá rủi ro đối tác (CRA) và xếp hạng rủi ro đối tác (CRR) lên mức Ba3 vào tháng 7/2019. Đây là mức xếp hạng thuộc Top cao nhất tại Việt Nam hiện nay.

Giá trị cốt lõi
OCB luôn mong muốn mang lại giá trị, thịnh vượng đến khách hàng, đối tác, cổ đông; từ đó tạo dựng niềm tin vững chắc và sự ủng hộ từ phía khách hàng, đối tác, cổ đông đối với các hoạt động của ngân hàng. OCB thường tuyển thực tập sinh, giao dịch viên, chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp, lập trình viên, kỹ sư devops,...

Xem thêm danh sách việc làm các doanh nghiệp tương tự:
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp ngân hàng ocb phương đông trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: