Marketing Manager

1. Lập kế hoạch và chiến lược Marketing
Xây dựng và triển khai các chiến lược Marketing toàn diện cho hệ thống chuỗi cửa hàng.
Xác định phân khúc thị trường, khách hàng mục tiêu và xu hướng tiêu dùng để đưa ra các kế hoạch tiếp cận hiệu quả.
Phối hợp với Quản Lý Kinh Doanh để lập kế hoạch quảng cáo sản phẩm theo từng thời kỳ, mùa vụ hoặc sự kiện quan trọng.
2. Hỗ trợ kinh doanh
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ bán hàng để thúc đẩy doanh số và mở rộng thị trường.
Phân tích và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi từ quảng cáo đến doanh thu thực tế.
3. Quản lý và triển khai các chiến dịch Marketing
Thiết kế, thực hiện và giám sát các chiến dịch Marketing đa kênh (online và offline) bao gồm quảng cáo, khuyến mãi, chương trình khách hàng thân thiết,...
Quản lý các hoạt động Digital Marketing, bao gồm: Website, SEO, SEM, Facebook, TikTok, Google Ads, Zalo,... và email marketing để tăng cường tương tác với khách hàng.
Đo lường tất cả các chỉ số có liên quan và phân tích hiệu quả các chiến dịch, tối ưu hóa các kênh và chiến lược.
Theo dõi hiệu quả của các chiến dịch và điều chỉnh khi cần thiết để tối ưu hóa kết quả.
4. Xây dựng và phát triển thương hiệu
Xây dựng nhận diện thương hiệu cho hệ thống, đảm bảo sự thống nhất trong hình ảnh, thông điệp và giá trị thương hiệu.
Phát triển các nội dung truyền thông sáng tạo và hấp dẫn nhằm gia tăng giá trị thương hiệu và niềm tin từ khách hàng.
Đảm bảo thương hiệu luôn hiện diện trên các kênh truyền thông quan trọng và phù hợp với thị hiếu của nhóm khách hàng mục tiêu.
5. Phát triển các chương trình khách hàng thân thiết
Thiết kế và thực hiện các chương trình khách hàng thân thiết, ưu đãi, khuyến mãi nhằm giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới.
Phân tích dữ liệu khách hàng để hiểu rõ hơn về nhu cầu, hành vi tiêu dùng và đề xuất các chương trình Marketing phù hợp.
6. Quản lý ngân sách Marketing
Lập kế hoạch và quản lý ngân sách Marketing của hệ thống, đảm bảo chi tiêu hiệu quả và tối ưu hóa ngân sách trong các chiến dịch Marketing.
Đề xuất ngân sách Marketing và quản lý chi tiêu đảm bảo hiệu quả đầu tư (ROI).
7. Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh
Thực hiện nghiên cứu thị trường để hiểu rõ hơn về xu hướng tiêu dùng, hành vi mua sắm và nhu cầu của khách hàng từng thời điểm.
Theo dõi hoạt động của các đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược tiếp thị sáng tạo và phù hợp hơn.
8. Quản lý kênh truyền thông và đối tác:
Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác truyền thông, báo chí và các bên liên quan để nâng cao sự hiện diện của thương hiệu.