Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của khách hàng cá nhân về các sản phẩm, dịch vụ tín dụng của ngân hàng.
Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ tín dụng phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ vay vốn, thủ tục vay vốn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ tín dụng.
Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng, quản lý hồ sơ khách hàng.
Phân tích, đánh giá hồ sơ tín dụng của khách hàng, đề xuất giải pháp cho việc giải quyết hồ sơ.
Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm, dịch vụ tín dụng của ngân hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
02 năm kinh nghiệm.
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành nghề liên quan.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
Kỹ năng tư vấn, bán hàng,
telesale.
Nắm vững kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ tín dụng của ngân hàng.