Mô tả công việc
* Membership Administration
- Manage member records and ensure all data in the CRM is accurate and up to date.
- Support the onboarding process, including welcome emails, packs, and tours.
- Handle day-to-day member queries efficiently and courteously.
* Engagement & Retention
- Assist in the coordination of member engagement initiatives and events.
- Track member activity and flag disengagement or feedback trends.
- Support VIP members with personalised service where required.
* Collaboration
- Work closely with the Member & Events Manager to support club programming.
- Liaise with marketing, events, and guest relations teams to ensure continuity of service.
- Help prepare membership reports and analytics as required.
Yêu cầu
- 1-3 years' experience in membership administration, hospitality, or events.
- Excellent organisational and communication skills.
- Experience using CRM systems or databases.
- High attention to detail and discretion when handling member data.
- Professional, polished, and member focused.
- Team player with a collaborative mindset.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Quảng cáo / Khuyến mãi / Đối ngoại
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 triệu - 20 triệu
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/12/2025
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp haus đà lạt trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
