MT - Nhân viên Dịch vụ Khách hàng - KHCN

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Hồ Chí Minh

Thương lượng

01/06/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Mô Tả Công Việc

1. Phần công việc Kinh Doanh:

Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: Là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho Khách hàng về các SPDV của ACB. Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng.
Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng. Thực hiện các chính sách CSKH. Tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Khách hàng liên quan đến SPDV của ACB.

2. Phần công việc Vận Hành:

Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng. Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng. Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng...
Công việc liên quan đến tiếp nhận hồ sơ thanh toán quốc tế.

3. Công việc khác:

Cập nhật thông tin quản lý quà khuyến mãi.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu Cầu Công Việc

Học vấn: Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính/kế toán, Ngân hàng, QTKD, Marketing...
Hiểu biết đầy đủ văn bản pháp lý của cơ quan nhà nước, văn bản nghiệp vụ của ACB.
Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng.
Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic.
Kỹ năng sử dụng phần mềm tác nghiệp của ngân hàng (TCBS, CLMS...).
Vi tính: sử dụng thành thạo phần mềm Word, Excel.
Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ B trở lên.
Cẩn thận, chính xác, ngăn nắp.
Ngoại hình khá.
Trung thực, nhẫn nại, nhiệt tình, vui vẻ.
Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.
Tính kỷ luật, kiên nhẫn.
Có tinh thần trách nhiệm

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

CUSTOMER SERVICE STAFF

CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP

Thỏa Thuận

Hồ Chí Minh, Bình Dương

08/05/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Happy Call

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT

9 triệu - 10 triệu

Hồ Chí Minh

15/05/2026

DBB - Giám đốc/ Chuyên viên Dịch Vụ Khách Hàng Doanh Nghiệp

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng

Hồ Chí Minh

30/04/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Customer Service/Telesales/Tư Vấn/Hỗ Trợ Học Viên - (Admission Officer) - ILA Hồ Chí Minh, Bình Dương

Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam

8 - 9 triệu

Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác

13/05/2026

- Giám Đốc Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân Cao Cấp

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng

Hồ Chí Minh

30/04/2026

DNB - Chuyên viên Dịch Vụ Khách Hàng Doanh Nghiệp

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng

Hồ Chí Minh

16/06/2026

Chăm Sóc Khách Hàng B2B - Lương 9-12 Triệu/Tháng - Phúc Lợi Đầy Đủ

Giao Hàng Tiết Kiệm

9 - 12 triệu VND

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng

01/05/2026

Technical Sales Executive (Plastic)

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai

03/05/2026

TECHNICAL SERVICE STAFF (Chemical Engineering)

Công Ty TNHH Hyosung Vina Chemicals

Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

15/05/2026

Chăm Sóc Khách Hàng kiêm Hành Chính / Customer Service cum Admin

Busy Bees Vietnam - Công ty Cổ Phần Giáo Dục và Giải Trí Trẻ Thơ

Thương lượng

Hồ Chí Minh

14/05/2026

Vị trí MT - Nhân viên Dịch vụ Khách hàng - KHCN do công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về MT - Nhân viên Dịch vụ Khách hàng - KHCN hoặc công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu ở các link phía trên

Giới thiệu công ty