MT - Nhân viên Dịch vụ Khách hàng - KHCN

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Hồ Chí Minh

Thương lượng

31/10/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Mô Tả Công Việc

1. Phần công việc Kinh Doanh:

Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: Là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho Khách hàng về các SPDV của ACB. Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng.
Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng. Thực hiện các chính sách CSKH. Tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Khách hàng liên quan đến SPDV của ACB.

2. Phần công việc Vận Hành:

Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng. Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng. Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng...
Công việc liên quan đến tiếp nhận hồ sơ thanh toán quốc tế.

3. Công việc khác:

Cập nhật thông tin quản lý quà khuyến mãi.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu Cầu Công Việc

Học vấn: Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính/kế toán, Ngân hàng, QTKD, Marketing...
Hiểu biết đầy đủ văn bản pháp lý của cơ quan nhà nước, văn bản nghiệp vụ của ACB.
Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng.
Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic.
Kỹ năng sử dụng phần mềm tác nghiệp của ngân hàng (TCBS, CLMS...).
Vi tính: sử dụng thành thạo phần mềm Word, Excel.
Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ B trở lên.
Cẩn thận, chính xác, ngăn nắp.
Ngoại hình khá.
Trung thực, nhẫn nại, nhiệt tình, vui vẻ.
Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.
Tính kỷ luật, kiên nhẫn.
Có tinh thần trách nhiệm

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

DBB- Giám Đốc/ Chuyên Viên/ Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng

Hồ Chí Minh

31/10/2026

HCM - Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng

Hồ Chí Minh

30/10/2026

[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh - Data Sẵn - Lương Cứng Không Phụ Thuộc Doanh Số

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO

10 - 20 triệu VND

Hồ Chí Minh

21/10/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/CSKH/Customer Service

CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM

11 - 15 triệu

Hồ Chí Minh

28/10/2026

[HCM] Customer Service QA (Yêu Cầu 1-2 Năm Kinh Nghiệm QA Tổng Đài) - Lương Cứng 15-17M/Tháng

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

15 - 17 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

23/10/2026

Customer Service Officer - 8 Months contract

Công ty TNHH Kimberly Clark Vietnam

Thương lượng

Hồ Chí Minh

25/10/2026

Công Ty Softel Solutions Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh Ca Đêm Full-time 2026

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng

Hà Nội, Hồ Chí Minh

22/10/2026

Nhân viên Credit Customer Service

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

7 - 8 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

21/10/2026

CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE (FWD)

SCT LOGISTICS JSC

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

09/11/2026

[HCM] Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Khách Hàng (Lĩnh Vực Tư Vấn Định Cư) (Thu Nhập Hấp Dẫn, Môi Trường Trẻ Trung, Quốc Tế & Chuyên Nghiệp) (Tuyển Gấp)

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BẮC SƠN

Thương lượng

Hồ Chí Minh

13/11/2026

Vị trí MT - Nhân viên Dịch vụ Khách hàng - KHCN do công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về MT - Nhân viên Dịch vụ Khách hàng - KHCN hoặc công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu ở các link phía trên

Giới thiệu công ty