Chốt dữ liệu, kiểm tra tính chính xác của các khoản thu/chi, đối chiếu hóa đơn và cân đối doanh thu trong ngày.
Chạy hệ thống lưu trữ dữ liệu, sao lưu thông tin và tạo các báo cáo tài chính cuối ngày cho ban quản lý.
Khai báo lưu trú khách trong ngày. Kiểm tra tình trạng đặt phòng, chuẩn bị sẵn sàng hồ sơ, danh sách khách Check-in, Check-out trong đêm hoặc sáng sớm hôm sau
Đảm bảo việc làm thủ tục nhận/trả phòng (Check-in/Check-out) cho khách đến muộn hoặc đi sớm diễn ra nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Khéo léo tiếp nhận và giải quyết triệt để mọi yêu cầu, vấn đề phát sinh của khách lưu trú trong đêm.
Thường xuyên kiểm tra khu vực tiền sảnh.
Là đầu mối chỉ đạo xử lý các tình huống khẩn cấp ban đêm như sự cố mất điện, sự cố hỏa hoạn, hoặc phối hợp cùng
bảo vệ giải quyết các vấn đề liên quan đến an ninh trật tự
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương ít nhất 6 tháng
Có kỹ năng xử lý tình huống
Giao tiếp tốt
Giao tiếp
tiếng Anh thành thạo.
Sức khỏe tốt