[Ngành VLXD]_ Nhân Viên Dịch Vụ Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng
Lương: Thỏa Thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/06/2024
Hạn nộp: 31/07/2024
[Ngành VLXD]_Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Nộp hồ sơ
Thông tin Chung
Lương: Thỏa Thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Kinh doanh
Ngày cập nhật: 14/06/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Cấp bậc: Cấp Nhân viên
Kinh nghiệm: 02 năm
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2024
Mô tả công việc
1. Kiểm tra thông tin của tất cả hồ sơ khiếu nại được tạo trên hệ thống
2. Tiếp nhận hồ sơ từ Khu vực/nhà máy khi có khiếu nại cần Phúc đáp bằng Công văn
3. Tương tác với Khu vực và Nhà máy trong việc thực hiện đền bù giải quyết khiếu nại.
4. Đàm phán biện pháp xử lý khiếu nại với khách hàng; Kiểm soát thực hiện biện pháp xử lý khiếu nại được duyệt cho khách hàng sau khi khách hàng đồng ý.
5. Truyền thông chính sách Giải quyết khiếu nại đến các công ty thành viên
6. Báo cáo định kỳ; Lập các biểu đồ báo cáo khiếu nại các ngành hàng
7. Giải quyết công vệc khác phát sinh khi có yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam
- Độ tuổi: 25 - 35
- Trình độ: Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành: QTKD, Kinh tế, Du lịch
- Kinh nghiệm 2 năm trong lĩnh vực Dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Quyền lợi
- Lương: thỏa thuận theo năng lực cá nhân đóng góp (3P).
- Thưởng: hiệu suất lao động, thưởng KPI tháng/ quý/ năm, thưởng dự án,...
- Quản lý theo hiệu quả công việc, tôn trọng ý kiến, sáng kiến, cải tiến
- Được tham gia đa dạng các khóa đào tạo hàng tuần (đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài)
- Tham gia BHXH, BHYT, Công đoàn, Bảo hiểm tai nạn 24/24 ... đầy đủ theo Luật định
- Chính sách mua hàng chiết khấu dành cho CB. CNV
- Các khoản phụ cấp và phúc lợi: Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm; Hỗ trợ ăn sáng, ăn trưa, ăn chay; 13 ngày nghỉ/ năm (nghỉ ngày sinh nhật), ...
- Công cụ làm việc: hệ thống quản lý SAP, ERP, IBPM, Microsoft Office 365, hệ thống quy trình quy định ISO, phương tiện di chuyển,...
Chia sẻ công việc:
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM việc làm
233 Nguyễn Văn Luông, Phường 11, Quận 6, TP HCM
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn / CSKH / Sale Căn Hộ Cho Thuê (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
02/07/2024
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Tuyển Chuyên viên CSKH qua Điện thoại Tổng đài
Trung Tâm Bảo Hành One
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
23/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty TNHH Giao nhận LLD
7.000.000 - 10.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
28/07/2024
Giám Sát Chăm Sóc Khách Hàng - Call Center
CÔNG TY TNHH LOVEHEALTH
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
Từ 7 triệu đến 9 triệu
Hồ Chí Minh
22/07/2024
Vị trí [Ngành VLXD]_ Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa Thuận, tìm thêm việc làm về [Ngành VLXD]_Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM việc làm
233 Nguyễn Văn Luông, Phường 11, Quận 6, TP HCM
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên