1. Nghiên cứu và phân tích thị trường
• Thực hiện nghiên cứu, thu thập thông tin về thị trường bao bì giấy, bao gồm các xu hướng, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng.
• Phân tích thông tin thị trường để xác định các cơ hội kinh doanh, đề xuất kế hoạch tiếp cận và kế hoạch bán hàng cho từng phân khúc khách hàng.
• Báo cáo định kỳ về tình hình thị trường, khách hàng, và các yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh cho trưởng/phó phòng kinh doanh.
2. Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới
• Xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng mới thông qua các kênh trực tiếp và gián tiếp.
• Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng, nắm bắt nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp với sản phẩm của công ty.
• Thiết lập các cuộc gặp gỡ, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm bao bì giấy của công ty.
3. Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ kinh doanh bền vững với khách hàng hiện tại.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm để gia tăng mức độ hài lòng và duy trì doanh số.
• Thực hiện các cuộc gọi, thăm hỏi định kỳ để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và tư vấn các giải pháp đáp ứng yêu cầu của họ.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh, phản hồi và
chăm sóc khách hàng một cách tận tình để xây dựng uy tín và sự tin cậy.
4. Các công việc khác theo chỉ đạo của công ty