Nhân Viên Account (Contract 6 Months)

1. Xây dựng Giải pháp & Đề xuất
Tiếp nhận & Phân tích Brief: Chủ động làm việc với khách hàng để thấu hiểu nhu cầu, mục tiêu và thách thức của các doanh nghiệp.
Xây dựng Proposal: Phối hợp cùng đội ngũ nội bộ để xây dựng các bản đề xuất (Proposal) sáng tạo, khả thi và bám sát chiến lược thương hiệu của khách hàng.
Thuyết trình & Thuyết phục: Trực tiếp trình bày giải pháp, thương thảo ngân sách và thuyết phục các cấp quản lý/quyết định phía khách hàng.
2. Quản trị Dự án & Điều phối
Quản lý tiến độ: Xây dựng và giám sát Master Timeline, đảm bảo mọi hạng mục dự án được thực hiện đúng hạn và đạt chất lượng cam kết.
Điều phối nguồn lực: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận nội bộ và các đối tác bên ngoài để vận hành dự án trơn tru.
Quản trị rủi ro: Nhận diện sớm các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai và đưa ra giải pháp xử lý kịp thời để đảm bảo quyền lợi cho cả IDM và khách hàng.
3. Quản trị Quan hệ Khách hàng
Duy trì kênh tương tác chuyên nghiệp, tin cậy với khách hàng, đảm bảo thông tin được truyền đạt chính xác và nhất quán.
Không chỉ thực thi, Account tại IDM đóng vai trò là người đồng hành, tư vấn thêm các giải pháp gia tăng giá trị cho chiến dịch của khách hàng.
4. Nghiệm thu & Thủ tục hồ sơ
Kiểm soát chất lượng: Phê duyệt sản phẩm cuối cùng trước khi gửi khách hàng, đảm bảo tuân thủ đúng yêu cầu của Brief.
Chịu trách nhiệm hoàn thiện các thủ tục pháp lý bao gồm: Hợp đồng, biên bản nghiệm thu, thanh lý hợp đồng và các chứng từ liên quan.
Tổng hợp dữ liệu, phân tích chỉ số (KPIs) và thực hiện báo cáo tổng kết (Final Report) sau mỗi chiến dịch.