Nhân Viên Bán Hàng Kỹ Thuật

Duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng hiện hữu, quản lý, ghi nhận và xử lý đơn đặt hàng từ khách hàng cá nhân, doanh nghiệp.
Nghiên cứu và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực thiết bị bếp, nội thất, phát triển mạng lưới khách hàng tại khu vực được giao.
Tiếp cận và tư vấn cho các khách hàng doanh nghiệp, nhà thầu, kiến trúc sư, và các công ty dự án.
Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của công ty, giải pháp thiết kế và thi công thiết bị bếp, nội thất cho các khách hàng doanh nghiệp.
Thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm của công ty phù hợp với yêu cầu kỹ thuật và thiết kế dự án.
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, giải đáp các thắc mắc về tính năng và hiệu quả của sản phẩm.
Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng từ giao hàng, xuất hoá đơn, kiểm tra chất lượng sản phẩm cho đến khi hoàn thành và thanh lý hợp đồng.
Đảm bảo các yêu cầu kỹ thuật của khách hàng được thực hiện đầy đủ trong suốt quá trình giao nhận sản phẩm.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm, tiến độ giao hàng và các vấn đề kỹ thuật.
Báo cáo các thông tin liên quan đến nhu cầu khách hàng, phản hồi về sản phẩm, các vấn đề cạnh tranh và tiềm năng phát triển thị trường cho cấp quản lý.
Cập nhật báo cáo công việc định kỳ hàng tuần, tháng, quý.
Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp quản lý.