Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp cho khách hàng tại cửa hàng (PC, laptop, linh kiện...), hỗ trợ trải nghiệm và giải đáp thông tin sản phẩm, giá bán, bảo hành, khuyến mãi.
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng trên hệ thống; theo dõi tiến độ
giao hàng, lắp đặt, thanh toán; hỗ trợ các vấn đề sau bán hàng như đổi trả, bảo hành.
Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ bán hàng theo quy định.
Sắp xếp, trưng bày sản phẩm, giữ gìn cửa hàng sạch sẽ và triển khai các chương trình bán hàng, sự kiện tại cửa hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Hỗ trợ hoạt động marketing online: đăng bài trên Facebook/Zalo, đóng góp ý tưởng content, theo dõi phản hồi khách hàng và xu hướng thị trường.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý, tham gia đào tạo và tuân thủ quy định công ty.