- Tư vấn và bán các sản phẩm/dịch vụ của công ty trên các sàn thương mại điện tử.
- Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên sàn, hỗ trợ chốt đơn.
- Theo dõi, xử lý đơn hàng: xác nhận đơn, phối hợp với bộ phận kho/vận chuyển.
- Cập nhật thông tin sản phẩm, giá bán, chương trình khuyến mãi theo hướng dẫn.
-
Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán hàng, xử lý các vấn đề cơ bản phát sinh.
- Báo cáo doanh số, tình trạng đơn hàng theo yêu cầu của quản lý.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thái độ
phục vụ khách hàng tốt.
- Biết sử dụng điện thoại, máy tính cơ bản; quen thuộc mạng xã hội là lợi thế.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, có tinh thần học hỏi và trách nhiệm trong công việc.