Chào đón khách hàng khi đến showroom, tìm hiểu nhu cầu và giới thiệu sản phẩm phù hợp.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm: chất liệu, kiểu dáng, công năng, xuất xứ, giá cả...
Đưa ra các giải pháp bố trí nội thất, phối hợp màu sắc theo sở thích và phong cách của khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng trải nghiệm sản phẩm thực tế tại showroom.
Tư vấn về chính sách giá, ưu đãi, chương trình khuyến mãi.
Chốt đơn hàng và
hỗ trợ khách hàng hoàn thành các thủ tục thanh toán.
Ghi nhận thông tin khách hàng, duy trì liên lạc để tư vấn và chăm sóc sau bán hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề liên quan đến bảo hành, vận chuyển, lắp đặt.
Thu thập phản hồi của khách hàng, đề xuất cải tiến để nâng cao trải nghiệm mua sắm.
Sắp xếp, trưng bày sản phẩm theo quy chuẩn của showroom để đảm bảo tính thẩm mỹ và hấp dẫn.
Kiểm tra tình trạng sản phẩm trưng bày, đảm bảo luôn trong tình trạng tốt nhất.
Hỗ trợ các sự kiện, workshop, chương trình marketing tại showroom.
Báo cáo doanh số bán hàng hằng ngày/tuần/tháng cho quản lý showroom.
Cập nhật thông tin hàng tồn kho, đề xuất nhập hàng mới để đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Phối hợp với bộ phận marketing để đẩy mạnh quảng bá sản phẩm.
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành nội thất, bán hàng cao cấp hoặc
chăm sóc khách hàng.
Kinh nghiệm 1-2 năm trong lĩnh vực bán hàng showroom hoặc ngành nội thất là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp & tư vấn chuyên nghiệp: Có khả năng lắng nghe, thuyết phục khách hàng và xử lý tình huống tốt. Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
Kỹ năng bán hàng & chốt đơn: Am hiểu tâm lý khách hàng, có khả năng tư vấn và giúp khách hàng ra quyết định mua sắm nhanh chóng.
Kỹ năng thẩm mỹ & phối hợp nội thất: Có khả năng tư vấn phối hợp sản phẩm theo không gian sống của khách hàng.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng: Chủ động duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Kỹ năng làm việc nhóm & phối hợp: Hợp tác với các bộ phận khác để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Lương cứng: 8.000.000 - 15.000.000 VND (Căn cứ theo năng lực và kinh nghiệm).
Hoa hồng (Comission): 3% - 10% trên doanh số (Cơ chế hoa hồng minh bạch, sản phẩm giá trị cao mang lại thu nhập đột phá).
Thưởng đa tầng: Thưởng KPI theo Tháng, Quý, Năm; Thưởng nóng cho cá nhân có thành tích xuất sắc.
Thưởng cuối năm: Lương tháng 13 + Lương tháng 14 (tùy theo hiệu quả kinh doanh).
Không gian làm việc: Showroom sang trọng, đẳng cấp; cơ hội tiếp xúc và xây dựng mối quan hệ với tệp khách hàng thượng lưu (High-class).
Lộ trình phát triển: Xét tăng lương định kỳ theo năng lực. Cơ hội thăng tiến rõ ràng lên
Trưởng nhóm bán hàng (Leader) hoặc Quản lý Showroom (Store Manager).
Đào tạo: Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm nghệ thuật và kỹ năng giao tiếp/bán hàng cao cấp.
Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật Lao động.
Thưởng sinh nhật, thai sản, hiếu hỷ; quà tặng ý nghĩa cho các dịp 8/3, 20/10, 1/6 (cho con em nhân viên).
Du lịch nghỉ dưỡng định kỳ hàng năm cùng công ty.