Nhân Viên Bán Hàng

Mô tả công việc:
(Mức lương: Thỏa thuận)
1/ Cung cấp dịch vụ khách hàng
Chào khách thân thiện và chuyên nghiệp.
Hỗ trợ lựa chọn gọng, kính mát và các sản phẩm quang học khác.
Giải thích sản phẩm theo nhu cầu khách.
Duy trì giao tiếp tốt trong suốt quá trình phục vụ.
Đưa ra giải pháp và trả lời câu hỏi của khách.
Xử lý khiếu nại phù hợp và chuyển cấp quản lý khi cần.
Bảo đảm trải nghiệm mua sắm thoải mái và dễ chịu.
2/ Bán sản phẩm quang học
Giới thiệu sản phẩm theo nhu cầu khách.
Thực hiện upselling và cross-selling.
Giải thích rõ tính năng, lợi ích và chất lượng sản phẩm.
Thông tin chương trình khuyến mãi/bán hàng đang áp dụng.
Hỗ trợ đạt mục tiêu doanh số cửa hàng và cá nhân.
Hướng khách sang Refraction Optician khi cần kiểm tra mắt.
3/ Duy trì sạch sẽ và trật tự cửa hàng
Sắp xếp trưng bày theo chuẩn visual merchandising.
Bảo đảm gọng, tròng mẫu và khu vực cửa hàng sạch.
Bảo đảm sản phẩm gọn, dễ nhìn.
Hỗ trợ kiểm tra định kỳ tình trạng sản phẩm.
Báo cáo sản phẩm hỏng hoặc tồn kho thấp.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian, Bán thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
Thưởng lễ, tết theo quy định.
Môi trường làm việc ổn định.
Được đào tạo thêm về nghiệp vụ từ Singapore.
Cơ hội thăng tiến cao.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông
Yêu cầu công việc:
1/ Hỗ trợ vận hành cửa hàng
Hỗ trợ quy trình giao dịch bán hàng theo thủ tục.
Hỗ trợ kiểm tra tồn kho.
Hỗ trợ stocktake định kỳ.
Giữ khu vực làm việc sạch và thoải mái.
Tham dự briefing và tuân theo hướng dẫn Store Manager.
Hỗ trợ các công việc vận hành cửa hàng khi cần.
2/ Tuân thủ SOP và quy định công ty
Tuân thủ SOP dịch vụ và vận hành.
Tuân thủ lịch làm việc, grooming và chuẩn hành vi.
Duy trì tính chuyên nghiệp.
Tham gia đào tạo/đánh giá của công ty.
Giữ gìn uy tín công ty và chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu giới tính: Nữ
Ngành nghề: Bán Lẻ - Cửa Hàng
Trung học phổ thông
1 - 2 năm