Nhân Viên Chăm Sóc giảng viên & hỗ trợ giảng viênCông ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Làm bán thời gian, Sinh viên làm thêm, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Giáo dục / Đào tạo
Lương: 7 - 8 triệu/tháng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/03/2023
Hạn nộp: 06/04/2023
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mảng việc chăm sóc học viên
- Tham gia 100% các group lớp
- Gửi khảo sát thu feedback ẩn danh đầu và cuối khoá + tổng hợp feedback theo
ngày/tuần/tháng và chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan
- Gọi điện thu feedback các HV feedback không tích cực nhằm khai thác vấn đề để xử
lý
- Gọi điện thu feedback các HV không điền feedback qua link (thông qua đăng post
hỏi trong group lớp)
- Hỗ trợ HV các vấn đề phát sinh trong quá trình học
- Đăng ký thi cho HV qua hệ thống của BC/IDP
- Thu nhận & kiểm soát thông tin đa chiều về trung tâm trên các trang mạng xã hội
- Nâng cấp quy trình trải nghiệm theo hành trình học viên
Mảng việc hỗ trợ giảng viên
- Xử lý các thủ tục cho GV mới: nhập thông tin, gửi email
- Tổ chức các hoạt động bonding cho Học viên & Giảng viên
- Theo dõi & kiểm soát các quy trình lớp học, đảm bảo GV thực hiện đúng quy định
- Hỗ trợ GV nhắc nhở các học viên vi phạm cam kết học tập & các vấn đề phát sinh
trong quá trình giảng dạy
- Các công việc khác theo phân công của trưởng nhóm
- Tham gia 100% các group lớp
- Gửi khảo sát thu feedback ẩn danh đầu và cuối khoá + tổng hợp feedback theo
ngày/tuần/tháng và chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan
- Gọi điện thu feedback các HV feedback không tích cực nhằm khai thác vấn đề để xử
lý
- Gọi điện thu feedback các HV không điền feedback qua link (thông qua đăng post
hỏi trong group lớp)
- Hỗ trợ HV các vấn đề phát sinh trong quá trình học
- Đăng ký thi cho HV qua hệ thống của BC/IDP
- Thu nhận & kiểm soát thông tin đa chiều về trung tâm trên các trang mạng xã hội
- Nâng cấp quy trình trải nghiệm theo hành trình học viên
Mảng việc hỗ trợ giảng viên
- Xử lý các thủ tục cho GV mới: nhập thông tin, gửi email
- Tổ chức các hoạt động bonding cho Học viên & Giảng viên
- Theo dõi & kiểm soát các quy trình lớp học, đảm bảo GV thực hiện đúng quy định
- Hỗ trợ GV nhắc nhở các học viên vi phạm cam kết học tập & các vấn đề phát sinh
trong quá trình giảng dạy
- Các công việc khác theo phân công của trưởng nhóm
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Chăm sóc khách
hàng
- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí
tương đương tại trung tâm tiếng Anh/tổ chức Giáo dục
- Thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt
- Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống tốt
hàng
- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí
tương đương tại trung tâm tiếng Anh/tổ chức Giáo dục
- Thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt
- Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống tốt
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng: 7.000.000vnđ - 7.500.000vnđ + thưởng
Phụ cấp: 42.000vnđ/ngày.
Các chính sách:
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - sáng thứ 7 (Từ 8h30 - 17h30, nghỉ trưa: 12h00 - 13h30).
- Đề xuất tăng lương định kỳ từ 6 tháng/lần.
- Phụ cấp công tác.
- Đóng BHXH, BHYT.
- Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party...
- Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...).
- Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
- Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại Langmaster & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
- Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
- Gói coaching phát triển năng lực (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
Phụ cấp: 42.000vnđ/ngày.
Các chính sách:
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - sáng thứ 7 (Từ 8h30 - 17h30, nghỉ trưa: 12h00 - 13h30).
- Đề xuất tăng lương định kỳ từ 6 tháng/lần.
- Phụ cấp công tác.
- Đóng BHXH, BHYT.
- Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party...
- Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...).
- Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
- Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại Langmaster & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
- Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
- Gói coaching phát triển năng lực (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: Thanh Xuân, Hà Nội
Mức lương: 7 - 8 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Số lượng: 2
Trình độ: Đang cập nhật
Địa điểm: Thanh Xuân, Hà Nội
Mức lương: 7 - 8 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Số lượng: 2
Trình độ: Đang cập nhật
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster việc làm
Tầng 7, Tòa nhà số 201 đường Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Giáo Viên Tiếng Anh (Fulltime hoặc Partime)
Trung tâm ngoại ngữ My Friends
10-20 triệu đồng/tháng
Hà Nội
31/05/2024
Trợ Giảng Tiếng Anh ( Giáo Viên Nguồn)
MN Vinschool Metropolis 1
Thoả thuận
Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên, Thanh Hóa, Khác
31/05/2024
Giáo Viên/Trợ Giảng Tiếng Anh Full-time 2024
HỆ THỐNG GIÁO DỤC AN PRESCHOOL
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
15/05/2024
Trưởng Phòng Quản Lý & Đào Tạo Giáo Viên Tiếng Anh
Công ty TNHH BeeSchool Việt Nam
15 - 25 triệu
Hà Nội
22/05/2024
Nhân Viên Làm Lịch Và Phụ Trách Giáo Viên [ Hoàng Mai ]
Công ty TNHH Một thành viên giáo dục RES
15 triệu - 30 triệu
Hà Nội
23/05/2024
Trợ giảng Tiếng Anh (Ocean Edu Ba La)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
12 triệu - 14 triệu
Hà Nội
14/05/2024
Trợ Giảng GV Khoa Học Quốc Tế THCS- Giáo Viên Nguồn
Trường PTLC Olympia
11 - 15 triệu
Hà Nội
15/05/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc giảng viên & hỗ trợ giảng viên do công ty Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 8 triệu/tháng, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Giảng Viên & Hỗ Trợ Giảng Viên hoặc công ty Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster việc làm
Tầng 7, Tòa nhà số 201 đường Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên