Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên - chăm sóc khách hàng

Công ty cổ phần giáo dục chân trời mới - sylvan learning vietnam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 23/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Trên 7.5 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

giáo dục

Mô tả công việc

1. Re-enrolment and Customer care activities
- Monitoring classrooms activities daily, weekly, monthly to take prompt action for any issue
- Monitoring class operations and student grading
- Handling Customer requests and propose to manager action plan
- Monitoring daily re-enrolment rate and follow up action
- Monitoring re-enrolment processes to ensure customer satisfaction
- Maintaining office, classrooms, lobby according to Sylvan requirements
- Maintaining all facilities and equipment in proper conditions: clean, safe and workable
- Monitoring POSM/ books and teaching materials distribution
2. Center admin Management
- Supporting and facilitating teachers/TA' schedule
- Arranging exam schedule
- Supporting in preparing teaching/testing material
- Facilitating TA tutoring activities
- Reporting class and student process for quality improvement activities
- Other tasks as required
* Welfare Policy:
- Wage agreement
- Bonus for individual sales and monthly group sales according to the center's general regulations.
- Pay social insurance and health insurance premiums according to the labor code, have a clear promotion schedule and career development opportunities.
- Participating in Team Building activities of the Company.

Yêu cầu công việc

- Gender: Male/Female
- Age: 22 or above
- Bachelor Degree or equivalent (Referable English major)
- Teaching experience is a plus
- Mature in dealing with people

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty cổ phần giáo dục chân trời mới - sylvan learning vietnam

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Sylvan Learning ra đời tại Portland, Oregon, Mỹ vào năm 1979, được sáng lập bởi cựu giáo viên trường W.Berry Fowler. Trong vòng 7 năm, Sylvan Learning cán mốc 500 trung tâm đào tạo nhượng quyền vào năm 1986. Ngày nay, trải qua hơn 40 năm hình thành và phát triển, Sylvan Learning đã sở hữu hệ thống 800 trung tâm trên khắp các tiểu bang Mỹ và các quốc gia trên toàn thế giới như Canada, Ả Rập Thống Nhất, Ả Rập Saudi, Guam, Kuwait, Hồng Kông, và Việt Nam... Có mặt tại Việt Nam với tên gọi Sylvan Learning Việt Nam, được bảo trợ hoạt động và là công ty thành viên thuộc Quỹ Đầu tư Quốc tế Vietnam Investments Group (VIG) - Quỹ đã đầu tư vào các công ty và thương hiệu nổi tiếng giáo dục, giải trí, ẩm thực, du lịch... trong nước. Với mục tiêu truyền niềm vui học tập, nuôi dưỡng sự tự tin và bản lĩnh cho trẻ từ nhỏ, chúng tôi tự hào xây dựng thành công các chương trình tiếng Anh cho mọi lứa tuổi (Smart Kids, Clever Kids, Amazing Teens, Tiếng Anh Giao tiếp, Tiếng Anh Tổng quát), chương trình bổ trợ kiến thức STEM (Chinh phục Robot - Robotics, Kỹ sư Xây dựng - Engineering, Siêu nhí Lập trình - Coding), Toán tư duy, Luyện thi Chứng chỉ (IELTS, TOEIC, SAT) và kỹ năng mềm thế kỷ 21 (Giao tiếp, Làm việc nhóm, Tư duy Logic, Tư duy Sáng tao, Tư duy phản biện,...). Sylvan Learning Việt Nam hiện đã có 9 trung tâm tại TP.HCM.

Sylvan Learning là tập đoàn giáo dục hàng đầu nước Mỹ được thành lập từ năm 1979, với hơn 800 trung tâm nhượng quyền tại Mỹ và trên toàn thế giới. Chương trình và chất lượng giáo dục của Sylvan Learning đã được hơn 5,000 trường học tại Mỹ tin tưởng đưa vào sử dụng. Với mục tiêu nuôi dưỡng niềm đam ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: