Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên

Trung tâm Anh ngữ MSN

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

CHĂM SÓC HỌC VIÊN
Thực hiện các công việc chăm sóc học viên bao gồm nhưng không giới hạn ở các công việc sau:
• Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với phụ huynh và học viên trong suốt quá trình học của học viên, là đầu mối giao tiếp chính giữa phụ huynh và trung tâm
• Hỗ trợ phụ huynh cài và hướng dẫn sử dụng app, kiểm tra tình hình sử dụng app, cập nhật danh sách đóng bản quyền GS, sách vở....
• Cập nhật hình ảnh & video lớp lên các group học viên
• Chịu trách nhiệm tổ chức họp phụ huynh và giải đáp thắc mắc của phụ huynh
• Tiếp đón học viên và phụ huynh tại trung tâm
• Lên kế hoạch và triển khai sự kiện dành cho học viên
• Trao đổi tình hình học tập của học viên với phụ huynh theo yêu cầu
• Theo dõi tình hình học và phối hợp giáo viên phụ trách lớp để hỗ trợ học viên đạt kết quả học tập tốt
• Liên hệ hỏi thăm phụ huynh đối với học viên vắng học
• Giải quyết các khiếu nại thắc mắc từ phía phụ huynh, học viên
• Đảm bảo tỉ lệ tái tục, chịu trách nhiệm cao nhất về sự hài lòng của phụ huynh, học viên đối với dịch vụ chăm sóc
• Thực hiện chốt đăng ký tái tục
• Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu
• Thực hiện các công việc được trưởng bộ phận giao phó
TƯ VẤN TUYỂN SINH
• Tham gia hỗ trợ team tuyển sinh thực hiện các công việc tuyển sinh đảm bảo đạt mục tiêu chung.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Có Tiếng Anh cơ bản là một lợi thế
• Có thể làm việc theo ca
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, có kỹ năng làm việc với trẻ em, kỹ năng xử lý tình huống tốt
• Biết sắp xếp và xử lý công việc chủ động, khoa học, nhanh nhẹn

Quyền lợi

• Thu nhập trung bình từ 9-12 triệu bao gồm: Lương cứng + Thưởng tái tục + Thưởng doanh số mới + Thưởng chăm sóc vượt số lượng
• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, thoải mái
• Xét tăng lương hàng năm theo kết quả công việc và mức độ cống hiến

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/08/2024
Thu nhập: 9 - 12 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu công ty

Trung tâm Anh ngữ MSN triển khai chương trình học tiếng Anh tự nhiên cho bé 3-12 tuổi và các chương trình kỹ năng mềm khác cho trẻ em. MSN là đối tác tiêu biểu của GrapeSEED.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: