Tiếp nhận & Xử lý data chất lượng cao (Nói KHÔNG với gọi lạnh - No Cold Calling): Toàn bộ data khách hàng đều do đội ngũ Marketing cung cấp sẵn; khách hàng đã có nhu cầu hoặc quan tâm đến sản phẩm. Công việc chính là tiếp nhận, phản hồi và trao đổi thông tin.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dòng sản phẩm/dịch vụ quà tặng doanh nghiệp cao cấp của 3A.
Khai thác nhu cầu thực tế và đặt lịch hẹn chất lượng bàn giao cho đội ngũ Sales đi gặp trực tiếp khách hàng.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Sales để cập nhật thông tin, lịch sử chăm sóc và
quản lý dữ liệu đồng bộ trên hệ thống CRM.
Báo cáo tiến độ và kết quả công việc định kỳ với cấp trên.
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành.
Có kinh nghiệm từ 6 tháng
Telesales, CSKH, Sales... (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản từ A-Z).
Giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn, truyền cảm và dễ nghe.
Điềm tĩnh, có kỹ năng lắng nghe và khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Yêu thích lĩnh vực kinh doanh, có mong muốn phát triển sự nghiệp ổn định và thăng tiến lâu dài.