Product Advisor PA mảng du lịch Inbound
Hạn nộp hồ sơ: 28/09/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận khách hàng tiềm năng từ Facebook, Instagram, Website, WhatsApp và các kênh Marketing của công ty.
- Chủ động liên hệ và phản hồi khách hàng nhanh chóng theo tiêu chuẩn thời gian của công ty.
- Trao đổi bằng tiếng Anh để tìm hiểu nhu cầu của khách: thời gian đi, số lượng người, điểm đến, ngân sách, tiêu chuẩn dịch vụ, sở thích và các yêu cầu đặc biệt.
- Tư vấn các thông tin ban đầu về sản phẩm, điểm đến và dịch vụ của công ty trong phạm vi được đào tạo.
- Sàng lọc khách hàng theo tiêu chuẩn và chuyển các Lead đủ điều kiện cho bộ phận Sales tiếp tục tư vấn chuyên sâu.
- Bàn giao đầy đủ thông tin, nhu cầu và lịch sử trao đổi để Sales có thể tiếp tục chăm sóc khách hàng mà không phải khai thác lại từ đầu.
Yêu cầu
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt, đặc biệt là kỹ năng chat và trao đổi trực tiếp với khách hàng quốc tế.
- Giao tiếp tự nhiên, biết đặt câu hỏi và khai thác nhu cầu thay vì chỉ trả lời thông tin theo mẫu.
- Có tư duy dịch vụ khách hàng, khả năng lắng nghe và nhận diện nhu cầu của khách.
- Có khả năng xử lý đồng thời nhiều cuộc hội thoại và đảm bảo tốc độ phản hồi.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Customer Service, Telesales, Travel Consultant, Sales Support hoặc các công việc thường xuyên giao tiếp với khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về du lịch Việt Nam hoặc từng làm việc với khách quốc tế.
Note:
- CV cá nhân nêu rõ quá trình học tập, làm việc và năng lực bản thân (Yêu cầu có ảnh)
- Ứng viên sẽ bổ sung hồ sơ gốc ngay sau khi trúng tuyển.
Quyền lợi
- Thu nhập 12 triệu - 18 triệu VNĐ/tháng, gồm lương cứng + trợ cấp chuyên môn + lương theo số lượng Lead xử lý + thưởng theo % doanh thu. Thu nhập có thể cao hơn theo hiệu quả thực tế.
- Phụ cấp chuyên môn
- Phụ cấp cơm ca, gửi xe
Môi trường làm việc
- Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, năng động và chuyên nghiệp;
- Được chủ động lên các kế hoạch công việc theo ý tưởng của bản thân cùng sự hỗ trợ của Ban Lãnh đạo;
- Có cơ hội được trau dồi kiến thức chuyên môn, kỹ năng công việc chế độ đào tạo thường xuyên và hỗ trợ
Thông tin chung
- Thu nhập: 12-18 triệu VND
Nơi làm việc
- 16A Lý Nam Đế, Hàng Mã, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công ty cổ phần Dịch vụ công nghệ TSC Việt Nam
Hà Nội
9 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công ty TNHH Đầu tư & Thương Mại Nexa Holding
Hà Nội
9 - 15 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Du Lịch Lily
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số nhà 20 Ngõ Huyện, Phường Hàng Trống, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Du lịch
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
[HN] Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục | Data Có Sẵn | Thu Nhập 15 - 30 Triệu
Công Ty CP Tập Đoàn Giáo Dục Toàn Cầu SunUni
Hà Nội
15 - 30 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu