Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 17/09/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận, hỗ trợ và giải đáp các yêu cầu, phản hồi của khách hàng.
Chủ động liên hệ, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu, đảm bảo phản hồi kịp thời.
Theo dõi mức độ hài lòng, ghi nhận ý kiến và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.
Cập nhật thông tin khách hàng và thực hiện báo cáo theo quy định.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
Chủ động liên hệ, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu, đảm bảo phản hồi kịp thời.
Theo dõi mức độ hài lòng, ghi nhận ý kiến và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.
Cập nhật thông tin khách hàng và thực hiện báo cáo theo quy định.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, tư vấn và xử lý tình huống tốt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, dịch vụ kỹ thuật, thiết bị CNTT hoặc làm việc với khách hàng doanh nghiệp.
Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, tư vấn và xử lý tình huống tốt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, dịch vụ kỹ thuật, thiết bị CNTT hoặc làm việc với khách hàng doanh nghiệp.
Quyền lợi
Mức lương từ 9 - 12 triệu.
Được đóng đầy đủ BHXH và các chế độ khác theo quy định.
Lương tháng 13, thưởng KPI, doanh số, dự án.
Du lịch, teambuilding, nghỉ mát hằng năm.
Quà tặng sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau.
Được đóng đầy đủ BHXH và các chế độ khác theo quy định.
Lương tháng 13, thưởng KPI, doanh số, dự án.
Du lịch, teambuilding, nghỉ mát hằng năm.
Quà tặng sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Lô 15. 1 Tòa HH - Thái Hà, Bộ Công An, P. Đông Ngạc, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Bắc Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đông Ngạc, Hà Nội)
- 1. Lô 15.1 Tòa HH - Thái Hà, Bộ Công An, P.Đông Ngạc
- (Trước sáp nhập: Bắc Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đông Ngạc, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
7 triệu - 12 triệu
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 11 triệu VNĐ
Công ty TNHH Công nghệ Mmenu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
7 triệu - 10 triệu
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VNĐ
Công ty cổ phần Dịch vụ công nghệ TSC Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 20/49 Trần Cung, tổ 21 phường Nghĩa Tân, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
