Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Nga)
Queen Ann Nha Trang Hotel
Địa điểm làm việc: Khánh Hòa
Hết hạn: Còn 58 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Cạnh tranh
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Đón tiếp khách, phân bổ phòng cho tất cả khách đến
- Cung cấp thông tin về địa điểm du lịch và ăn uống cho khách
- Sắp xếp phương tiện đi lại và dịch vụ mua sắm cá nhân cho khách
- Giải quyết thắc mắc và tiếp nhận phản hồi từ khách hàng
- Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
- Liên lạc và chăm sóc khách hàng
- Hoàn thành báo cáo về các dịch vụ trong khách sạn và theo yêu cầu từ phía cấp trên theo ngày/tuần/tháng/quý.
- Trả lời mail khách hỏi về các ưu đãi đặc biệt mà khách sạn của bạn đang triển khai.
- Cung cấp thông tin về địa điểm du lịch và ăn uống cho khách
- Sắp xếp phương tiện đi lại và dịch vụ mua sắm cá nhân cho khách
- Giải quyết thắc mắc và tiếp nhận phản hồi từ khách hàng
- Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
- Liên lạc và chăm sóc khách hàng
- Hoàn thành báo cáo về các dịch vụ trong khách sạn và theo yêu cầu từ phía cấp trên theo ngày/tuần/tháng/quý.
- Trả lời mail khách hỏi về các ưu đãi đặc biệt mà khách sạn của bạn đang triển khai.
Yêu cầu
- Giao tiếp TIẾNG NGA tốt
- Nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm tương đương làm việc tại các khách sạn 4- 5 sao
- Nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm tương đương làm việc tại các khách sạn 4- 5 sao
Quyền lợi
Có cơ hội được đào tạo nâng cao tay nghề và nghiệp vụ
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- - Khánh Hoà: 100 Trần Phú, P. Lộc Thọ, TP Nha Trang
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/06/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Khách sạn Queen Ann đạt chuẩn 5 sao, toàn lạc trên đường Trần Phú dọc bờ biển xinh đẹp và ngay trung tâm thành phố.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM
Đến 20 triệu VNĐ
Còn 8 ngày
Bạc Liêu, Khánh Hòa
Công ty TNHH thực phẩm sạch thương mại T&P
cứng 6.5 - 10 tr
Còn 43 ngày
Hà Nội, Đà Nẵng, Khánh Hòa
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Đến 15 triệu VNĐ
Còn 7 ngày
Đồng Nai, Khánh Hòa
Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa
Thương lượng
Còn 46 ngày
Khánh Hòa
EM ƠI BOUTIQUE HOTEL NHA TRANG
Thương lượng
Còn 47 ngày
Khánh Hòa
Apollo Education And Training Vietnam Organization
7 Tr - 10 Tr VND
Còn 27 ngày
Hồ Chí Minh, Khánh Hòa
Công ty TNHH Tư Vấn Quản Lý Doanh Nghiệp EMC
6 - 10 triệu
Còn 14 ngày
Khánh Hòa
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.