Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Care Officer)Công ty cổ phần giáo dục chân trời mới - sylvan learning vietnam
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 17/06/2024
Hạn nộp: 17/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Care Officer)
Trung tâm Anh ngữ Sylvan Learning tuyển dụng Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Care Officer) tại TP. HCM với mức lương thỏa thuận, chế độ và phúc lợi ổn định cùng nhiều quyền lợi khác.
Mô tả công việc - Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
1. Trách nhiệm chính:
- Đảm bảo dịch vụ khách hàng tại trung tâm.
- Giám sát quy trình tái đăng ký và các chỉ số KPI.
- Phối hợp các hoạt động giảng dạy và công việc hành chính tại trung tâm.
- Báo cáo theo quy định.
2. Hoạt động tái đăng ký và chăm sóc khách hàng:
- Giám sát các hoạt động trong lớp hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng để có hành động kịp thời khi có vấn đề.
- Giám sát hoạt động của lớp học và việc xếp loại học sinh.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng và đề xuất kế hoạch hành động cho quản lý.
- Giám sát tỷ lệ tái đăng ký hàng ngày và theo dõi hành động.
- Giám sát quy trình tái đăng ký để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Duy trì văn phòng, lớp học, sảnh chờ theo yêu cầu của Quản lý Trung tâm.
- Duy trì tất cả các cơ sở vật chất và trang thiết bị trong điều kiện tốt: sạch sẽ, an toàn và sử dụng được.
- Giám sát việc phân phối POSM/ sách và tài liệu giảng dạy.
3. Quản lý hành chính trung tâm:
- Hỗ trợ và tạo điều kiện cho lịch trình của giáo viên/ trợ giảng.
- Sắp xếp lịch thi.
- Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu giảng dạy/ kiểm tra.
- Tạo điều kiện cho các hoạt động dạy kèm của trợ giảng.
- Báo cáo quy trình lớp học và học sinh để cải thiện chất lượng.
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.
Yêu cầu ứng tuyển - Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Giới tính: Nam/ Nữ
- Tuổi: 22 trở lên
- Bằng cử nhân hoặc tương đương (ưu tiên các chuyên ngành Sư Phạm, Ngôn Ngữ Anh hoặc các chuyên ngành có liên quan)
- Kinh nghiệm giảng dạy là một lợi thế
- IELTS 5.5+ hoặc tương đương
- Trưởng thành trong việc xử lý tình huống
- Địa điểm làm việc: TP. Hồ Chí Minh
Hình thức ứng tuyển
Ứng viên quan tâm vị trí tuyển dụng vui lòng liên hệ qua các hình thức sau:
- Trực tiếp: Lầu 4, 225 Trần Bình Trọng, Phường 3, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh
*Những đơn ứng tuyển đạt yêu cầu sẽ được Bộ phận Tuyển Dụng Sylvan Learning liên hệ trao đổi chi tiết.
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần giáo dục chân trời mới - sylvan learning vietnam việc làm
225 Trần Bình Trọng, Phường 3, Quận 5, Tp. HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Vị trí Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Care Officer) do công ty Công ty cổ phần giáo dục chân trời mới - sylvan learning vietnam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Care Officer) hoặc công ty Công ty cổ phần giáo dục chân trời mới - sylvan learning vietnam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần giáo dục chân trời mới - sylvan learning vietnam việc làm
225 Trần Bình Trọng, Phường 3, Quận 5, Tp. HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên