Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - customer service (phỏng vấn online, tiếng anh tốt, không yêu cầu kinh nghiệm)
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách thay đổi các thông tin và cung cấp thêm thông tin tới khách hàng khi cần
- Chỉ tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết vấn đề, không sale, không áp doanh số
- Làm việc qua các kênh chat/email/call/app
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: 20 đến 30 tuổi
- Tiếng Anh giao tiếp khá
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Có kinh nghiệm trong mảng Du lịch - Khách Sạn là một điểm cộng
- Sẵn sàng làm việc xoay ca và có thể làm vào dịp Lễ
Quyền lợi được hưởng
Được training nghiệp vụ trước khi làm việc
Thời gian training vẫn được tính lương
Được tổ chức các hoạt động: Tiệc sinh nhật, Hoạt động gắn kết nhân viên, town hall
Company trip hàng năm
Phép năm theo Luật Lao Động
Review lương 1 lần/ năm
Xét tăng cấp bậc 2 lần/ năm
Lương tháng 13
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
Tiền thưởng + quà tặng các dịp Lễ, Tết
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
Giới thiệu Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của nhiều khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.
ĐỊA CHỈ:
HỒ CHÍ MINH: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình
HÀ NỘI: Tầng 8 & tầng 20 toà nhà VTC Online, số 18 phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.