Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty TNHH Hibox
Địa điểm làm việc: Toàn Quốc
Hết hạn: 10/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua hệ thống của công ty
- Làm việc và giao tiếp tất cả là khách nước ngoài 100%
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận email, tin nhắn ( Email, real-time chatting) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ
giải quyết khiếu nại
- Cập nhật thông tin dữ liệu lên hệ thống
- Chuẩn bị báo cáo bằng cách thu thập dữ liệu trong quá trình tương tác với khách hàng
- Chuyển tiếp các vấn đề và thắc mắc cho người quản lý khi cần thiết
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Làm việc và giao tiếp tất cả là khách nước ngoài 100%
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận email, tin nhắn ( Email, real-time chatting) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ
giải quyết khiếu nại
- Cập nhật thông tin dữ liệu lên hệ thống
- Chuẩn bị báo cáo bằng cách thu thập dữ liệu trong quá trình tương tác với khách hàng
- Chuyển tiếp các vấn đề và thắc mắc cho người quản lý khi cần thiết
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm sale là 1 lợi thế
- Thông thạo tiếng Anh đặc biệt là kỹ năng writing (Trong CV yêu cầu có thể hiện bằng cấp hoặc trình độ ngoại ngữ)
- Có thể làm việc full-time online từ xa và xoay ca
- Làm việc từ xa 100%- Nữ, là sinh viên thuộc nhóm ngành kinh doanh, ngôn ngữ anh, đam mê dịch vụ kinh doanh và chăm sóc khách hàng...
- Cẩn thận, chăm chỉ, siêng năng, linh hoạt, có khả năng xử lý tình huống nhanh và hợp lý.
-Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Thành thạo vi tính, văn phòng.
- Nhiệt tình, sáng tạo, tự giác và có tư duy logic trong công việc
- Có kinh nghiệm sale là 1 lợi thế
- Thông thạo tiếng Anh đặc biệt là kỹ năng writing (Trong CV yêu cầu có thể hiện bằng cấp hoặc trình độ ngoại ngữ)
- Có thể làm việc full-time online từ xa và xoay ca
- Làm việc từ xa 100%- Nữ, là sinh viên thuộc nhóm ngành kinh doanh, ngôn ngữ anh, đam mê dịch vụ kinh doanh và chăm sóc khách hàng...
- Cẩn thận, chăm chỉ, siêng năng, linh hoạt, có khả năng xử lý tình huống nhanh và hợp lý.
-Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Thành thạo vi tính, văn phòng.
- Nhiệt tình, sáng tạo, tự giác và có tư duy logic trong công việc
Quyền lợi
- Lương: từ 7.000.000 VNĐ - 10.000.000 VNĐ + Các Phúc lợi khác theo chính sách công ty (Trao đổi khi phỏng vấn)
- Thử việc 2 tháng: 85% lương
- Từ tháng thứ 3 tăng lương theo năng lực
- Thử việc 2 tháng: 85% lương
- Từ tháng thứ 3 tăng lương theo năng lực
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/06/2024
- Thu nhập: 7 - 10 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
HIBOX is a leading e-commerce platform that offers a unique and exciting way to shop online. Our platform specializes in mystery boxes that contain random products from a variety of categories, including fashion, beauty, electronics, and more. We're not just about providing fun and surprising shopping experiences, though. Our platform is designed to help our customers and partners generate profits and grow their businesses. With our advanced data analytics and marketing tools, we can help businesses of all sizes optimize their sales strategies and reach new audiences. We take pride in offering a reliable and transparent service that ensures our customers and partners can trust us every step of the way. From our secure payment processing to our fast and efficient shipping, we make sure that every aspect of the shopping experience is seamless and hassle-free. At HIBOX, we believe in the power of mystery boxes to unlock new opportunities and generate profits for our partners. Our platform offers a unique way to connect with customers and showcase products, driving engagement and sales in a way that traditional e-commerce can't match. Join us today and discover the exciting world of e-commerce like never before.
HIBOX is a leading e-commerce platform that offers a unique and exciting way to shop online. Our platform specializes in mystery boxes that contain random products from a variety of categories, including fashion, beauty, electronics, and more.
We're not just about providing fun and surprising...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
15/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
AIA Exchange Hồ Chí Minh
23.000.000 - 40.000.000+/tháng
14/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
29/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 8.000.000 VND
04/12/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần PMAC
8 - 12 triệu
29/11/2024
Hồ Chí Minh
WYNDHAM GRAND PHÚ QUỐC
Thương lượng
28/12/2024
Kiên Giang
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
9 Tr - 11 Tr VND
30/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH PUDONG PRIME INTERNATIONAL
12 - 15 triệu
17/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Masterise
8 - 9.5 triệu
20/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
11 - 14 triệu VNĐ
30/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.