Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Customer Service)CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIÊN THỜI
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Yêu cầu
Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề.
Khả năng chịu được áp lực công việc
Kỹ năng làm việc nhóm.
Ưu tiên biết Tiếng Trung ( không biết cũng được )
Quyền lợi
Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo luật lao động Việt Nam hiện hành
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Team building -du lịch hằng năm
Trà sữa cuối tuần
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIÊN THỜI việc làm
Tầng 10, 663-665 Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
[HCM] Chuyên Viên Kinh Doanh (Kinh nghiệm bán hàng 1 năm trở lên, thu nhập 23.000.000 - 40.000.000+/tháng)
AIA Exchange Hồ Chí Minh
[Hồ Chí Minh] Trưởng phòng Kinh doanh
CÔNG TY TNHH HYUNJIN LIFE
Nhân Viên CSKH (Customer Service Executive)
CÔNG TY TNHH PUDONG PRIME INTERNATIONAL
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Tmđt (Customer Service)
Công ty TNHH Nexgen Bros
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service) - Thu Nhập Đến 14 Triệu - Tiếng Khmer/ Tiếng Campuchia Làm Tại Tân Bình
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NGUYỄN TÌNH
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nội Bộ (Customer Service Staff)
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quầy Dịch Vụ
Công ty TNHH Tổng Đại lý Bảo hiểm An Phúc Việt
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIÊN THỜI việc làm
Tầng 10, 663-665 Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên