Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer ServiceCông Ty SIÊU VIỆT
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Dịch vụ
Thu nhập: 8 - 11 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 17/12/2024
Hạn nộp: 31/12/2024
Mô tả công việc
Hỗ trợ quy trình bán hàng của Sales:
Chuẩn bị các tài liệu, báo giá, và hợp đồng theo yêu cầu của đội ngũ Sales
Theo dõi trạng thái hợp đồng và đảm bảo tiến độ review hợp đồng theo đúng tiến độ bán hàng.
Làm việc với bộ phận liên quan về dịch vụ tặng kèm để hoàn tất đơn hàng cho KH.
Hỗ trợ công tác sau bán hàng của Sales:
Theo dõi và thống kê hiệu quả, các dịch vụ tồn của KH.
Hỗ trợ Sales gửi yêu cầu / follow up các task liên quan đến hỗ trợ KH sau bán.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ các hoạt động liên quan đến chứng từ/giấy tờ bán hàng:
Đảm bảo đội ngũ Sales có đầy đủ tài liệu, công cụ và thông tin để thực hiện công việc.
Chuẩn bị các tài liệu, báo giá, và hợp đồng theo yêu cầu của đội ngũ Sales
Theo dõi trạng thái hợp đồng và đảm bảo tiến độ review hợp đồng theo đúng tiến độ bán hàng.
Làm việc với bộ phận liên quan về dịch vụ tặng kèm để hoàn tất đơn hàng cho KH.
Hỗ trợ công tác sau bán hàng của Sales:
Theo dõi và thống kê hiệu quả, các dịch vụ tồn của KH.
Hỗ trợ Sales gửi yêu cầu / follow up các task liên quan đến hỗ trợ KH sau bán.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ các hoạt động liên quan đến chứng từ/giấy tờ bán hàng:
Đảm bảo đội ngũ Sales có đầy đủ tài liệu, công cụ và thông tin để thực hiện công việc.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, hoặc các lĩnh vực liên quan.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Support, Customer Service, hoặc các vai trò hỗ trợ cho đội ngũ bán hàng.
Có kinh nghiệm làm việc tại các Call Center, sử dụng CRM/ERP, kiến thức luật thương mại/doanh nghiệp là một điểm cộng.
Thành thạo các công cụ văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace).
Ưu tiên ứng viên sử dụng tốt Canva hoặc các công cụ hỗ trợ cho việc làm báo giá/proposal.
Tư duy phân tích dữ liệu và xử lý thông tin tốt.
Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc tốt
Tính cách nhanh nhẹn, hỗ trợ, chú trọng chi tiết, khả năng làm việc nhóm hiệu quả.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Support, Customer Service, hoặc các vai trò hỗ trợ cho đội ngũ bán hàng.
Có kinh nghiệm làm việc tại các Call Center, sử dụng CRM/ERP, kiến thức luật thương mại/doanh nghiệp là một điểm cộng.
Thành thạo các công cụ văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace).
Ưu tiên ứng viên sử dụng tốt Canva hoặc các công cụ hỗ trợ cho việc làm báo giá/proposal.
Tư duy phân tích dữ liệu và xử lý thông tin tốt.
Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc tốt
Tính cách nhanh nhẹn, hỗ trợ, chú trọng chi tiết, khả năng làm việc nhóm hiệu quả.
Quyền lợi
Cơ chế thu nhập và quyền lợi hấp dẫn:
Lương cứng, Ăn trưa miễn phí, Hỗ trợ phí gửi xe và xe trung chuyển của công ty
Hỗ trợ laptop làm việc.
Thử việc 100% lương + Bảo hiểm Full lương + Tham gia bảo hiểm từ giai đoạn thử việc
Bảo hiểm Premium Health Care sau thời gian thử việc
Phép năm + Phép ốm không cần giấy chứng nhận của Bác Sĩ + Phép Sinh nhật
Flexible Working day
Làm việc giờ hành chính, nghỉ T7 - CN
Quyền lợi khác:
Thưởng Lễ/Tết, mức thưởng 500.000 - 1.000.000
Thưởng lương tháng 13
Khám sức khỏe định kì hàng năm
Chính sách bonding theo quý, chính sách nghỉ mát, du lịch,...
Văn phòng mới, tiện nghi, pantry, máy pha coffee,...
Tham gia các khóa đào tạo với chuyên gia
Lương cứng, Ăn trưa miễn phí, Hỗ trợ phí gửi xe và xe trung chuyển của công ty
Hỗ trợ laptop làm việc.
Thử việc 100% lương + Bảo hiểm Full lương + Tham gia bảo hiểm từ giai đoạn thử việc
Bảo hiểm Premium Health Care sau thời gian thử việc
Phép năm + Phép ốm không cần giấy chứng nhận của Bác Sĩ + Phép Sinh nhật
Flexible Working day
Làm việc giờ hành chính, nghỉ T7 - CN
Quyền lợi khác:
Thưởng Lễ/Tết, mức thưởng 500.000 - 1.000.000
Thưởng lương tháng 13
Khám sức khỏe định kì hàng năm
Chính sách bonding theo quý, chính sách nghỉ mát, du lịch,...
Văn phòng mới, tiện nghi, pantry, máy pha coffee,...
Tham gia các khóa đào tạo với chuyên gia
Thông tin khác
TP.HCM, Tòa nhà CMC Creative Space, Đường số 19, Khu chế xuất Tân Thuận, Quận 7, Quận 7
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Nhân Viên CSKH, Customer Service (Forwarding HCM), Fresher Welcome
Công Ty TNHH Apc International S&t
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
20/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service (Line Tiếng Anh, Thu Nhập Lên Đến 13 Triệu)
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
10 Tr - 13 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/12/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Part-time
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
Hồ Chí Minh
14/01/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
14 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
09/01/2025
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
7.000.000 - 9.000.000 VND/tháng
Hồ Chí Minh
07/01/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ CHUYÊN VIỆT
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
03/01/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Bao bì Việt Hưng
7 - 9 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
13/01/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hotline
CTY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM(NTNN)
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
13/01/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Hyundai Miền Nam
8-10 triệu VND
Hồ Chí Minh
26/12/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service do công ty Công Ty SIÊU VIỆT tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 11 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service hoặc công ty Công Ty SIÊU VIỆT ở các link phía trên
Giới thiệu công ty