Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service

Công Ty SIÊU VIỆT

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 - 11 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

Hỗ trợ quy trình bán hàng của Sales:
Chuẩn bị các tài liệu, báo giá, và hợp đồng theo yêu cầu của đội ngũ Sales
Theo dõi trạng thái hợp đồng và đảm bảo tiến độ review hợp đồng theo đúng tiến độ bán hàng.
Làm việc với bộ phận liên quan về dịch vụ tặng kèm để hoàn tất đơn hàng cho KH.
Hỗ trợ công tác sau bán hàng của Sales:
Theo dõi và thống kê hiệu quả, các dịch vụ tồn của KH.
Hỗ trợ Sales gửi yêu cầu / follow up các task liên quan đến hỗ trợ KH sau bán.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ các hoạt động liên quan đến chứng từ/giấy tờ bán hàng:
Đảm bảo đội ngũ Sales có đầy đủ tài liệu, công cụ và thông tin để thực hiện công việc.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, hoặc các lĩnh vực liên quan.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Support, Customer Service, hoặc các vai trò hỗ trợ cho đội ngũ bán hàng.
Có kinh nghiệm làm việc tại các Call Center, sử dụng CRM/ERP, kiến thức luật thương mại/doanh nghiệp là một điểm cộng.
Thành thạo các công cụ văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace).
Ưu tiên ứng viên sử dụng tốt Canva hoặc các công cụ hỗ trợ cho việc làm báo giá/proposal.
Tư duy phân tích dữ liệu và xử lý thông tin tốt.
Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc tốt
Tính cách nhanh nhẹn, hỗ trợ, chú trọng chi tiết, khả năng làm việc nhóm hiệu quả.

Quyền lợi

Cơ chế thu nhập và quyền lợi hấp dẫn:
Lương cứng, Ăn trưa miễn phí, Hỗ trợ phí gửi xe và xe trung chuyển của công ty
Hỗ trợ laptop làm việc.
Thử việc 100% lương + Bảo hiểm Full lương + Tham gia bảo hiểm từ giai đoạn thử việc
Bảo hiểm Premium Health Care sau thời gian thử việc
Phép năm + Phép ốm không cần giấy chứng nhận của Bác Sĩ + Phép Sinh nhật
Flexible Working day
Làm việc giờ hành chính, nghỉ T7 - CN
Quyền lợi khác:
Thưởng Lễ/Tết, mức thưởng 500.000 - 1.000.000
Thưởng lương tháng 13
Khám sức khỏe định kì hàng năm
Chính sách bonding theo quý, chính sách nghỉ mát, du lịch,...
Văn phòng mới, tiện nghi, pantry, máy pha coffee,...
Tham gia các khóa đào tạo với chuyên gia

Thông tin khác

TP.HCM, Tòa nhà CMC Creative Space, Đường số 19, Khu chế xuất Tân Thuận, Quận 7, Quận 7

Thông tin chung

Thu nhập: 8 - 11 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 31/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công Ty SIÊU VIỆT. Chuyên sản xuất và thương mại nội ngoại thất, trang trí nội ngoại thất bằng chất liệu gỗ thông. Là một trong những đơn vị thiết kế thi công trang trí đi đầu về lĩnh vực nội ngoại thất độc đáo và sáng tạo nhất. Với đội ngũ thiết kế sản xuất chuyên nghiệp, sản phẩm luôn đáp ứng...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: