Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Trung tâm IELTS SHINE thuộc CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NLA làm việc trong lĩnh vực giảng dạy tiếng anh. Với những đầu sản phẩm như tiếng anh cấp 2- cấp 3, ielts, toeic
Địa chỉ:
Cơ sở 1: Số 174 Xã Đàn 2, Q Đống Đa, HN.
Cơ sở 2: Số 92A phố Cửa Bắc, Q Ba Đình, HN.
Cơ sở 3: Số 30 ngõ 203 Kim Ngưu, Q Hai Bà Trưng, HN.
Cơ sở 4: Số 158 Nguyễn Khánh Toán, Q Cầu Giấy, HN.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm; Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Quản lý CSVC chi nhánh:
- Chuẩn bị phòng học
- Chịu trách nhiệm CSVC tòa nhà
2. Quản lý Học sinh và hỗ trợ Phụ huynh
2.1. Quản lý Học sinh: chuyên cần, thái độ, tình hình học tập,...
2.2. Hỗ trợ Phụ huynh: nắm bắt được tình hình của Học sinh, kết nối Phụ huynh - Học sinh - Trung tâm
- Quản lý các lớp học bao gồm theo dõi tình hình học tập của học sinh trong lớp, theo dõi/hỗ trợ giáo viên hiểu và thực hiện đúng chương trình học của trung tâm.
- Liên lạc với phụ huynh học sinh để trao đổi tình hình học tập của học sinh trong lớp và đưa ra các giải pháp hỗ trợ học sinh trong học tập.
- Chịu trách nhiệm việc duy trì và cập nhật cơ sở dữ liệu báo cáo học tập học sinh theo mẫu.
3. Bám sát tiến độ lớp học để cập nhật kịp thời tình hình học sinh
- Theo dõi, đánh giá các bài kiểm tra định kỳ của học sinh, theo dõi tiến trình học của lớp theo syllabus và cập nhật tình hình học tập theo tháng.
5. Thu học phí
6. Hỗ trợ in ấn phát sinh
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kỷ luật tốt và cầu tiến.
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Ưu tiên đã làm trong lĩnh vực giáo dục, đã có kinh nghiệm vị trí trương đương.
- Có kỹ năng thuyết phục và giao tiếp hiệu quả.
- Có kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm tốt và khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Địa chỉ làm việc: 174 Xã Đàn 2 - Đống Đa - Hà Nội
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Công ty áp dụng mô hình trả lương theo 3P. Trong đó:
- Mức lương từ 7,000,000tr - 9,000,000tr
- Các khoản hỗ trợ (Ăn trưa và gửi xe): 860,000Đ/tháng
- Phúc lợi: Hưởng các chế độ đãi ngộ của nhân viên Full Time (lễ tết, lương tháng 13, BHXH...)
- Các khoản thưởng: Thưởng hiệu quả theo lương P3
- Lộ trình đào tạo: Được đào tạo theo lộ trình công việc và chức danh về kiến thức chuyên mô, kỹ năng làm việc
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 5/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE